2018年に発売されたGoogleのスマートフォン「Pixel 3」と「Pixel 3 XL」には深刻なバグがあった。ユーザーによると、ソフトウェア障害が発生すると電話が機能しなくなるそうです。このバグは実際に、クアルコムによって設定された緊急モードをアクティブにします。説明。
ザグーグルピクセル3などピクセル3XLバグの被害者です。 Reddit または Google のサポート フォーラムに掲載された報告によると、いくつかのコピーが発見されました。完全に壊れたわずかな説明もなしに。
「私のPixel 3 XLは一晩で壊れてしまい、完全に反応しなくなりました。電源ボタン、または電源ボタンと音量ダウン ボタンを押し続けるという通常のトラブルシューティング手順は機能しません。」とネットユーザーは証言する。ウェブ上にはこの種の証言が溢れています。一部の証言は2020年12月に遡ります。
一部の Pixel 3 が理由もなく Qualcomm 緊急モードになる
ブリックされたスマートフォンとは、次のようになったスマートフォンです。レンガと同じくらい便利、またはドアストッパー。この状態では、端末は応答しなくなります。たとえハードウェアが完璧な状態であっても、まったく使用できません。「ナイトスタンドで充電していると、一晩中携帯電話が動作しなくなることが決まりました。電話機を接続しても電源ボタンが機能せず、黒い画面が表示され、電源も LED も表示されません。」、別の証言を詳しく説明します。
どうやらソフトウェア障害が発生したようです」緊急ダウンロードモード「」は、Snapdragon チップを搭載したスマートフォンにクアルコムによって実装されたモードです。この緊急モードにより、開発者はデバイスからデータを回復したり、デバイスのブロックを解除したり、デバイスをフラッシュしたりすることができます。この場合、Pixel 3 では、明らかな理由もなく、この一時モードがアクティブ化されたままになります。
事実上、タッチ スクリーンはユーザー コマンドに応答しなくなります。物理キー側でも同じです。一方、スマートフォンのバッテリーを充電することは可能です。 PC に接続された Pixel 3/3 XL は、シリアル番号を通信するだけです。
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今のところは無いようです解決策はありませんこの大失敗に。一部のユーザーは、Googleが公開したソフトウェアアップデートを指摘している。このファームウェアは、問題が発生する直前にインストールされていたはずです。同ブランドのフォーラムによると、Googleはバグの存在を知らされているが、影響を受けるユーザーにはまだ連絡をとっていないという。同じ問題に遭遇しましたか?以下のコメント欄であなたの証言をお待ちしています。