オレンジはCNILから5,000万ユーロという高額の罰金を課せられたばかりだ。このオペレーターは、メッセージング サービスのユーザーの電子メールの間にユーザーの同意なしに広告を表示したとして制裁を受けています。
オレンジは、今週火曜日、2024 年 12 月 10 日に CNIL から、5,000万ユーロ。国家情報技術と自由委員会が説明したように、このオペレーターは以下の罪で制裁を受けた。ユーザーが知らないうちに、Mail Orange メッセージング サービスに広告を挿入していた。
具体的には、CNIL は次のように指摘しました。電子メール形式の広告ユーザーの受信トレイ内の電子メールの間に体系的に表示されました。 「これらの調査結果に基づいて、制限付きトレーニング（制裁を宣告する責任を負う CNIL 機関）は、郵便電子法第 L. 34-5 条の適用において、そのような広告の表示には Orange メッセージ ユーザーからの同意の収集が必要であると考えました。通信コード (CPCE)」、と機関は公式ウェブサイトに書いている。
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したがって、CNIL にとって、これらの広告は「ダイレクト送信による広告見込み客の獲得」、本物のメールのように見え、通常はユーザーのプライベートな会話のために確保されているスペースに表示されるという意味です。
彼の決断を下すにあたって、CNILはかなり驚異的な額の罰金を返還する。フランス当局の場合、影響を受けるユーザーの数がバランスに影響を及ぼしました。正当な理由から、780 万人以上の加入者が広告を見ることができましたメールボックス内の不要なメッセージ。 CNIL はまた、フランスの通信市場におけるこの通信事業者の主導的地位も考慮に入れました。オレンジの請求額はさらに高額になる可能性があることに注意してください。
実際、CNILはこの点でオレンジが行った変更に注目し、罰金の額を減額した。 2023年11月以降、Orange Mail サービスは新しい形式で広告を表示します、 誰が "アナウンスと実際の電子メールを明確に区別できます。
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オレンジもクッキー加工で認可
しかし、それだけではありません。 CNILも観察したクッキーの使用に関するオレンジ側の不正行為、インターネット ユーザーのアクティビティを追跡できるこれらの有名なファイル。より具体的には、当局は次のように指摘した。Cookie は常に Orange によって送信され、読み取られました、たとえいつでもユーザーが同意を撤回した。その結果、CNILはOrangeに対し、ユーザーの同意の撤回後にすべてのCookie読み取り活動を停止するよう正式に通知しました。オペレーターは 3 か月以内に従う必要があります。遅延には1日当たり10万ユーロの違約金を支払わなければならない。
明らかに、オレンジの反応は速かった。オペレーターが CNIL の評決に注目した場合、「制裁とその金額の完全に不釣り合いな性質に異議を唱えている。」同社は国務院に上訴することも決意している。オレンジは声明の中で次のようにも付け加えている。申し立てられた事実は違反やセキュリティ上の欠陥に関するものではなく、顧客の個人データの悪用を含まない通常の市場慣行に関するものです。」最後に、当社は CNIL から事前通知を受けていなかったことを遺憾に思っています。
