オレンジ銀行は依然として新規ユーザーの獲得に苦戦している。サービス開始から 1 年以上が経過しましたが、このモバイル バンクの顧客はまだ 248,000 人にすぎません。すでにテスト段階にあるプレミアムオファーを含むいくつかの新機能が発表されたにもかかわらず、この歴史あるオペレーターは依然として説得に苦労している。
今週木曜日、2019年2月21日、オレンジは優れた年次業績を発表、2018 年の収益は 413 億ユーロです。運営者のプレスリリースでも簡単に言及しています。Orange Bank は、2017 年 11 月にフランスでサービスを開始したモバイル バンクです。。
2018年末時点で、オレンジ銀行の顧客はまだ24万8,000人しかいなかったそしてこれが1年間の活動後のものです。昨年の11月、Orange はまた、開設されたアカウント数が 200,000 というマイルストーンに到達したことも発表しました。。毎月、採用活動が鈍化する傾向にある歴史あるオペレーターの銀行のために。
Orange Bank は確かに好調なスタートの恩恵を受け、設立後の数週間で 100,000 の口座が開設され、9 日間で 30,000 人の顧客が増えました。 1 年経った今でも、オンライン バンキングはその巡航速度を見つけるのに苦労しています。 Orange Bank の評判も一連のバグによって傷つき、潜在的な顧客が口座を開設できなくなった。このような状況の下、電子化された銀行は、営業損失が 1 億 6,900 万ユーロ、銀行純利益が 41.1% 減の 4,100 万ユーロになると発表しました。今のところ、そのため、オレンジ銀行は利益を上げるのに苦労している。
この状況を改善するために、Orange はここ数か月で次のような一連の新機能を発表しました。最大75,000ユーロの消費者クレジット。競合他社の Revolut と N26 からインスピレーションを得て、Orange Bank は月額 7.99 ユーロの Visa プレミアム カードもテスト中です。「現在、当社の顧客のうち 300 人が将来の Orange Bank プレミアム Visa カードをテストしています。」Twitter上のオペレーターを指定します。
決意フランスで10年以内に200万人の顧客を獲得する、オンライン サービスも「」をサーフィンします。銀行機関に対する不信感」、オレンジ銀行の新しいゼネラルディレクターであるポール・ド・ルース氏は、私たちの同僚とのインタビューでこう説明しています。エコー。「顧客と銀行の関係は罪悪感を抱かせるものであり、銀行担当者は、この場合、あなたは行儀が悪かったと言います。」とマネージャーは信じています。
この男性は、従来の銀行顧問に代わるべく、当座貸越が差し迫っている場合にユーザーに警告できる人工知能。このアシスタントは、財務上の貴重なアドバイスも提供します。「12月のショー・ハローでステファン・リチャードが説明したように、ジンゴはますます財務コーチになるだろう。」ポール・ド・ルースはこう強調し、オレンジ社が開発した音声アシスタント「Djingo」。オレンジの野心についてどう思いますか?この事業者はモバイルバンキング市場での地位を確立することに成功するでしょうか?
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