Nintendo Switch:Joy-Conを無料で修理してもらう方法

Nintendo SwitchのJoy-Conが脱線していませんか?保証期間内であれば、メーカーのアフターサービスに返送して修理を受けてください。ここではその手順を説明します。

Nintendo Switchは発売以来、コントローラーの不具合が続いていました。Ce「Joy-Conドリフト」アナログスティックの問題です。これにより、プレーヤーがコントローラーに触れていなくても、データがコンソールに送信されます。これは事実上、何もしなくてもキャラクターが画面上で移動したり、メニュー内でカーソルが移動したりできることを意味します。それに加えて、このドリフト (フランス語でドリフト) はプレイアビリティを妨げ、タイトルが完全にプレイ不能になることさえあります。これは任天堂のコントローラーに特有のものではないことに注意してください。PS5でも同じ問題が発生する可能性があるためです。

数々の苦情を経て、UFCからの脅威、何を選択するかこれを法廷に持ち込むために、任天堂は方針を修正し、しばらくの間コントローラーを無料で修理することを申し出てきました(マシンが保証期間内である場合に限ります)。これを行うには、これ以上簡単なことはありません。メーカーの Web サイトにアクセスして、手順を段階的に実行してください。

Joy-Con のドリフトの問題は、多くのプレイヤーがまだエラーに気づいているにもかかわらず、コンソールの最新モデルではあまり広まっていないことに注意してください。

手順をステップごとにご説明させていただきます。無料修理を受けるには、購入証明を保管しており、24 か月の保証期間内である必要があることに注意してください。このボックスに適合しない場合でも、任天堂は Joy-Con を修理することができますが、続行する前に承諾できるかどうかの見積もりを提示します。このサービスはフランス首都圏の居住者のみを対象としていることに注意してください。

  • 2. 新しいリストで、次の場所に移動します。「Joy-Conコントローラーのスティックが正しく反応しない、または動作しない」
  • 3. 新しいページが表示され、問題となっている問題に対する既知の解決策がリストされます。どの提案も機能しない場合 (ドリフトの被害者である場合は十分な可能性があります)「いいえ、修理リクエストを作成します」をクリックする必要があります。ページ下部に赤色で表示されます。

  • 4. サイトを変更することを通知するポップアップ ページが表示されます。をクリックする必要があります続く。
  • 5. その後、任天堂公式アフターサービスページ。クリックする前に、すべての修理条件を注意深く読む必要があります。「ページ下部のフォームにアクセスしてください。」
  • 6. それなら、次のようにするだけです。フォームに記入する郵便データを添えて、何よりも懸念事項を詳細に説明してください。

  • 7. 分析後、任天堂から送信されます返品伝票が記載されたメール。
  • 8. その後、Joy-Con (またはご要望があれば Switch) を慎重に梱包する必要があります。
  • 9. 持参する不良品を郵便局までお送りくださいそして彼の帰りを待ちます。あなたは彼の放浪に従うことができるでしょう。

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これでわかりましたが、それ以上に複雑なことはありません。保証期間内であること、および任天堂の規約を尊重していることを確認してください。見積もりを拒否した場合は、17 ユーロの料金が請求されます。「未修理の機器を返却する前の技術的、管理的、および返品の送料」