Netflixがパスワード共有の終了を正式に発表するまであと数週間、ストリーミング大手は最悪の事態に備えている。英国では、後者はいくつかのパートナー通信事業者に対し、サービスが不満を持ったユーザーによって占有される危険性があると警告さえしている。それは約束します。
Netflixでのパスワード共有の終了が近づいています。フランス、そしてより一般的にヨーロッパでは、このプラットフォームの正式発表はこの第 2 四半期中に行われる予定ですしたがって、それほど時間はかかりません。この論争はユーザーの間で引き続き活発化しており、Netflix もそれを十分に認識していると言えば十分でしょう。
実際、フィナンシャル・タイムズ紙が報じたように、SVODサービスは英国のパートナー数社に対し、この措置が差し迫っていることを警告し始めている。目的: コールセンターに押し寄せる危険を伴う不満を持ったユーザーの波に備えてもらう。英国では、苦情への対応を最適に計画するために、事業者と会社の間ですでに数回の会議が開催されています。
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こうした会議のための通信事業者の選択は簡単ではありません。フランスと同様に、海峡全域のいくつかの企業が、新規顧客を引き付けるためにサービスの一部としてストリーミング サービスを提供しています。したがって、これまで知らされていなかった場合、Netflix がこの措置を講じると、非常に多くのユーザーがひどい目に遭う危険があり、何が起こっているのかを知るために誰がオペレーターを攻撃する可能性があります。
Netflixが最悪の事態に備えているのは非常に論理的だ。このプラットフォームによる最初のテストが実施されたスペインでは、これは 100 万人のユーザーが失われたことを示しています。しかし、同社が必ずしも壁にぶつかっているわけではない。実際、私たちはまた、愛する人のアカウントに以前存在していたユーザーに相当するサブスクリプションの増加も観察しています。したがって、Netflixは、長期的には、その決定によって最終的にはやりくりが可能になることを期待している。
ソース :フィナンシャル・タイムズ