ある調査によると、アメリカ人はストリーミング プラットフォーム (Netflix、Prime Video、Disney+ など) に平均 5 件のサブスクリプションを登録していましたが、その数はわずか 4 件になりました。この傾向は、特に消費者の要求がより厳しくなるにつれて、市場関係者を心配し始めています。
デロイトは 15 年間にわたり、米国のメディア トレンドの進化に関する調査を毎年実施してきました。最新の調査で、同社はかなり懸念すべき見解を示しているビデオストリーミングプラットフォーム向け。サブスクリプションの急増は確かに消費者を飽きさせ始めています。
約2,000人のアメリカ人を対象に今年と同様に実施された前回の調査によると、同国のインターネットユーザーは平均して5つのビデオストリーミングプラットフォームに加入していた。前年に比べて増加傾向にある数値。この進行も比較的簡単に説明できます。
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アメリカ人は現在、平均して 4 つの動画プラットフォームを購読していますが、昨年は 5 つでした。
最近まで、Netflix はビデオストリーミング市場において依然として実質的に単独の存在でした。プライムビデオにも加入していましたが、その後、Disney+ はコンテンツのすべてまたはほぼすべてを復元しました。米国では、Hulu、HBO Max、HBO Now Paramount、Peacock、Discovery+ も扱われました – 言うまでもなくAppleは最近TV+と呼ばれるプラットフォームを立ち上げました。
しかし、2月に実施された前回の調査では、Deloitte は、平均サブスクリプション数が 4 に減少したと指摘しています。。しかし、ストリーミング サービスに加入しているインターネット ユーザーの割合は、その間に増加し、調査対象者の 82% に達しました (この割合は前回の調査では 76% でした)。さらに悪いことに、消費者はますます困難になっている。デロイトは、とりわけ、退職率が上昇していることを示しています。
同社は次のように推定している「ストリーミングプラットフォーム間の戦争により、加入者を引き付けるためのマーケティングコストが爆発的に増加している」。サービスにもよりますが、デロイトは 1 人の顧客を獲得するのにかかる費用を年間 200 ドルと見積もっています。これにより、プラットフォームは価格を引き上げるようになります。問題は、パンデミックが存在し、それに伴って家計が逼迫していることだ。
パンデミックは別の影響ももたらしました。新しいオリジナル作品の供給の崩壊。その結果、プラットフォームは顧客を維持することが非常に困難になります。デロイトによれば、これは「お互いに競争するだけでなく、ソーシャルネットワークやビデオゲームとも競争するため」これらもエンターテイメントの一環としてお客様に人気です。
この危険な状況を逆転させるのは簡単ではなく、パンデミックがどのように終息するかにある程度かかっています。しかし、長期的な傾向は、このセクターが遅かれ早かれ再集中する運命にあることを示しているようです。
ソース :BGR