Netflixは、パスワード共有禁止を巡ってユーザーが一斉に購読をキャンセルするという反発に直面しているが、あまり心配していないようだ。
23日には、Netflixはパスワード共有を世界中で禁止するという重要な決定を下した。この決定は明らかにユーザーに受け入れられず、ソーシャルメディア上でキャンセルや苦情が殺到した。ハッシュタグ #CancelNetflix はすぐに最も人気のある単語のリストに上がり、ユーザーが共有しましたキャンセル確認のスクリーンショットと不満の表明この変化に直面しました。
多くのユーザーは、この機会にNetflixのコンテンツの品質とオリジナルシリーズのキャンセルを批判し、他のユーザーにサブスクリプションのキャンセルを奨励しました。その競争相手は、Prime Video もこの運動に参加し、この絶好の機会を利用して自社のプラットフォームを宣伝しました。
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Netflix の発表から数時間後、検索エンジンは急激に増加しました「Netflixをキャンセル」を検索し、たとえそれが必ずしも実際のキャンセルにつながるとは限りません。
Netflixはアカウント共有の禁止による加入者の怒りを明らかに予想していた。でも気にしていないようです。ストリーミングの巨人長期的には収益の増加が見込まれる、世帯が個人アカウントをアクティブ化し、追加のメンバーアカウントが追加されると。
Netflixは失われた加入者数について公式にはコメントしていないルール変更後ですが、会社が次の結果を発表するときにさらに詳しくわかります。
たとえ何千人もの購読者が購読をキャンセルしたとしても、お気に入りの番組を楽しみ続けるために追加料金を支払うことも厭わない人も多い。 Netflix がカナダ市場で気づいたように、数カ月前にアカウント共有の終了が実施されました。プラットフォームの加入者数は現在、新しいポリシーの導入前よりも増加しています。したがって、ソーシャルネットワーク上で表明される不満は、最終的には、よくあることだが、アメリカの巨人の視聴者のごく一部にすぎない。観察された一般的な傾向を表すものではありません。