Netflix、特定の加入者に有料プランの変更を強制、その方法は次のとおり

膨大なコンテンツのライブラリーで知られるストリーミング大手の Netflix が再び話題になっているが、最新のヒットシリーズはそうではない。同社は、7月13日から一部の市場で11.99ドルの広告なしの基本サービスを段階的に廃止するという物議を醸す戦略を導入した。

ストリーミング サービスは間もなく、ユーザーに 3 つの新しいオプションのいずれかを選択させるようになる: 広告付きプランは月額 6.99 ドル、広告なしの標準プランは月額 15.49 ドル、プレミアム 4K ストリーミング プランは月額 22.99 ドルです。選択肢を提供すること自体には問題はありませんが、Netflix がこの驚くべき変更を実装するために使用した方法。

購読者の報告もあるサブスクリプションの有効期限が切れる数週間前に、アカウントからブロックされます。ユーザーは、テレビ画面に次のようなメッセージが表示された写真をソーシャル メディアで共有しました。Netflix を視聴できる最後の日は 7 月 13 日です。視聴を続けるには新しいサブスクリプションを選択してください」。今回の残酷な削減の発表は、ユーザーは 1 か月分のサービス料金を支払いました、当然多くの忠実な顧客をイライラさせました。

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この状況はオンラインで激しい議論を巻き起こし、一部のレディットユーザーはNetflixの行為の合法性を疑問視するところまで出ている。 「新しいサブスクリプションを選択せず​​に視聴を続けるオプションはありません»、不満を抱いた購読者に下線を引いた。この積極的な攻撃は、Netflixは1月、顧客に低価格または高価格のパッケージを選択するよう促す計画を発表した。

この最後通告に直面した人々にとって、選択肢は明らかですが、必ずしも魅力的なものではありません。より安価なオプションには広告が付属するようになりました。これは、中断されない視聴に慣れている人にとっては大きな変化です。さらに、広告なしのエクスペリエンスを維持するには、加入者に月額少なくとも 3.50 ドルの追加料金がかかりますが、この値上げは不当であると多くの人が主張しています。

現在、カナダと英国のNetflixユーザーはこのプランの中止の影響を受けており、フランスの購読者も近いうちに同様の変化に直面するはずだ。同社の戦略は、潜在的に視聴者数を増やしたり、ユーザーにより高価なパッケージへのアップグレードを促したりすることで、収益を増やすための計算された動きのように見える。 Netflix がオファーを調整する権利を持っているとしても、この移行を実行する方法には明らかに望ましくない点が残されています。