調査によると、ストリーミング プラットフォームの加入者の約 3 分の 1 が、自分たちに合わない行動をとっていることが明らかになりました。あなたも知らないうちに同じことをしているかもしれません。
間Netflix、プライムビデオ、マックス、ディズニープラスなど、映画やシリーズのファンはもはやどこに頼ればよいのかわかりません。何も見逃さないようにしたい人にとっては、月額料金がすぐに非常に高額になる可能性があります。特にそれ以来ストリーミング サービスは定期的な料金値上げに飽きることがありません、多くの場合、何の見返りも得られないユーザーは非常に残念に思います。沢山ありますFree が Freebox Ultra で提供するようなバンドルされたオファー, しかし、誰もがそれを受け取る権利があるわけではありません。
したがって、顧客は選択を迫られるか、分析会社 Antenna の調査で明らかになったように、ますます普及している戦略に頼る必要があります。一時停止。エピソードを見ているときに誰かがドアベルを鳴らしたときにアクティブになるものではありません。について話しますストリーミング サイトへの購読を再開する前に中断するその内容がまた私たちに適したときに。
ストリーミング プラットフォームの加入者の 3 分の 1 がこの特定の動作を採用しています
数字は、この傾向が米国で増加していることを示しています。月次中央値パーセンテージで見ると、アメリカ人の 34.2% が、退会していたサービスのサブスクリプションを再開しました2022 年の同時期には 29.8% でした。
すべてのプラットフォームが同じ状況にあるわけではありません。もしDisney+ または Max 加入者の約 30% がすでに少なくとも 2 回登録しています、Netflixではそれははるかにまれです。いずれの場合も、挙げられた理由は論理的です。料金を安くし、1 つ以上の番組を確実に視聴できる場合にのみそうするのです。
たとえ大多数ではないとしても、サブスクリプションを一時停止した顧客には、ストリーミング サイトの収益に直接的な影響を与える。これにより、理論的には、脱走兵を呼び戻すために魅力的なコンテンツを常に提供する必要があります。それともそれを補うために価格を上げるか、それは状況によります。
ソース :ウォール・ストリート・ジャーナル