Netflix のレコメンデーション システムは、特にプラットフォーム上で視聴されるシリーズや映画の大部分がこのシステムを通じて発見されるため、ユーザー エクスペリエンスにおいて最も重要な要素の 1 つです。あるジャーナリストは、Netflix がどのように機能するのかをもう少し理解するために、Netflix の推奨事項に忠実に従うことを楽しみました。
Netflix には、あらゆるジャンルやカテゴリーをカバーする映画やシリーズがたくさんあります。そしてユーザーとして、私たちはほぼ無限の選択肢があるので、多ければ多いほど良いと自分に言い聞かせます。しかし、これには問題も生じます。選択肢が多すぎて迷ってしまうということです。どのようなコンテンツを見るべきですか?おそらくすでにウェブを調べて次のような情報を探しているでしょう。最高のNetflixシリーズのまたはカタログには毎月新製品が追加されます。
しかし、Netflixのおすすめシステムユーザーを視聴するシリーズや映画に導く最も重要な要素です。同社によると、提案エンジンは各プロフィールの閲覧履歴や習慣を考慮しているという。しかし、Netflix は本当にユーザーが好みそうなものを提供しているのでしょうか?
Neflix: インターネット ユーザーが、その推奨システムが偏っていることを示す
Fastcompany サイトのジャーナリスト、ジョー バーコウィッツは、理解を深めるためにちょっとした調査を行うことにしました。Netflix のおすすめシステムの仕組み。 2週間にわたり、彼は提案されたすべての内容を手紙に従いました。彼は、Netflix の推奨アルゴリズムには偏りがあり、VOD 大手のオリジナル シリーズや映画をハイライトする、ユーザーの興味を引く可能性が低いコンテンツを提供するリスクがあります。
テストのために、彼はクリーンなアカウントでゼロから始めたと主張しています。体験の最初にプラットフォームが尋ねるので、最初にお気に入りの映画/シリーズを選択することから始まります。その後、彼の選択は 3 つの内容に焦点を当てました。ストレンジャー・シングス、ブラックパンサーと良いところ。
彼の最初の選択に基づく最初の提案は、「時間のしわ」、「ボードレール孤児の悲惨な冒険」、「カルメン・サンディエゴ」でした。彼の最初の観察は、アルゴリズムが以下に基づいているということです。年齢基準。具体的には、ユーザーが視聴することを選択した映画/シリーズの適切な年齢カテゴリーに対応するコンテンツが推奨される可能性が高くなります。
次に、彼は、より大人向けのコンテンツを追加することで自分の好みを完成させることにしました。彼は数日間実験を続け、ついに彼にとって明らかな偏りに気づきました。Netflixはオリジナルコンテンツをさらに宣伝していますそして、他人に不利益をもたらすためにそれに専念する人たち。そしてこれには、関連性の低いシリーズや映画が提供されるリスクがあります。
たとえば、2015 年に公開された SF 映画『チャッピー』をフォローすることにした後、Netflix は 2018 年に公開されたオリジナル映画『ニュー ジェネレーション』を勧めた、と彼は言います。なぜでしょうか?
「その質問に対する答えが、Netflix のアルゴリズムに関する私の残りの経験を形作ることになります。そのとき私は、このプラットフォームが私をチャッピーの後のヌーベル・ジェネレーションに向かわせたのだとしたら、それはヌーベル・ジェネレーションがチャッピーとDNAの小さな断片を共有するNetflixオリジナル作品だからであることに気づきました。”。
基本的に彼は、ロボットに関するものであること以外には、この 2 つの映画の間にジャンルの類似点はないと主張しています。彼によれば、ほんのわずかな関連性がその推奨を正当化するというNetflixオリジナル作品よりユーザーの興味を引く可能性のあるジャンルに特化した可能性が高い別の映画ではありません。彼によれば、他の例を挙げて、サイコロが次のようにロードされていることを裏付けています。Netflix のオリジナル コンテンツのプロモーションが他の基準より優先されます。。
Netflix が 2018 年にオリジナル作品に 120 億ドルを費やしたことを知ると、何も驚くべきことではありません、と言いたくなります。それで、あなたは? Netflix のおすすめシステムに満足していますか?
