これは、Motorola とその親会社 Lenovo の評判を傷つけるリスクのあるニュースです。従来の約束に反して、同ブランドは、Moto G4 と Moto G4 Plus を Android Oreo にアップデートできないと決定しました。おそらくご想像のとおり、この発表は消費者の不満を引き起こしました...心配していますか?
先週、モトローラはAndroid 8.0 Oreoアップデートと互換性のあるスマートフォンのリスト。大きな驚きですが、Moto G4 と Moto G4 Plus は、この 12 台のスマートフォンのリストには含まれていません。このリストには、Moto G5 Plus、Moto G5S、さらには Moto G5S Plus などのデバイスも含まれています。 2014年に総額29億1000万ドルでグーグルからモトローラを買収した中国のレノボは、2台の携帯電話がこの新しいアップデートの対象となることを以前に発表していた。なぜそのようなひっくり返した表情をするのでしょうか?
Moto G4 と G4 Plus は Android 8.0 Oreo の恩恵を受けられなくなります。ユーザーからは不満の声が上がっています。
昨年この 2 つのスマートフォンがリリースされたとき、Lenovo は次のように断言しました。Moto G4 と Moto G4 PlusできるだろうAndroid Nougat および Android Oreo にアップデートされました。このブランドはその約束の一部だけを守ったに過ぎませんでした。実際、ユーザーは Android Nougat をインストールできました。同ブランドはウェブサイトで、最近まで同社の2台のMoto G4にAndroid Oreoが搭載されると述べていた。記事の最後にあるスクリーンショットからわかるように、Lenovo は単に考えを変え、Web サイトを更新しました。したがって、Moto G4にはオレオはありません。
この状況の好転は、最も警戒しているユーザーを逃れることはできませんでした。この破られた約束は現在、ウェブ上の論争。 Lenovo-Motorola 社は、決定の理由についてかなり迅速に意思疎通を行っていると確信できます。さらに、消費者が感じる不公平感も容易に理解できます。これらが作ったのは、昨年スマートフォンを購入しました最新バージョンの Android にアップデートすることはできなくなりました。 Lenovo が約束を守らざるを得なくなった理由は何ですか?