WhatsAppの新しい利用規約をめぐる論争は続いている。 1 年が経過した今でも、欧州委員会はインスタント メッセージング アプリケーションの開発を完了していません。 EUは同アプリに宛てた書簡の中で、WhatsAppが収集した個人データの用途についての明確化を求めている。
覚えているかもしれませんが、2021 年 6 月にワッツアップ自分が前例のない論争の中心にいることに気づいた。原因は？利用規約とプライバシーポリシーの更新これにより、ユーザーは特定の個人データを WhatsApp の親会社である Facebook と共有することが強制されます。
このアプリケーションは見事に的中し、次のことを指定しました。ユーザーは期限前にこの新しいポリシーを受け入れることを強制されましたそうしないと、アプリにアクセスできなくなります。結局、WhatsAppは欧州の多くの規制当局からの抗議を受けて自社の立場の見直しを余儀なくされた。彼らによれば、この新しいポリシーは一般データ保護規則の違反を意味します。
そしてほぼ1年後、ブリュッセルは明らかにこの問題を終えていない。実際、欧州委員会は宅配業者に新たな書簡を送った。この手紙の中で彼女は次のように要求しています。当社が収集したデータの利用について詳しく説明します。さらに、政治機関は WhatsApp がどのようにカウントされるかを知りたいと考えています利用規約の将来の更新を通知します。
実際、欧州の消費者法では、ユーザーにこれらのアップデートの影響を通知し、引き続きアプリケーションを使用するかどうかを自由に選択できることが求められています。 「WhatsApp は、ユーザーが何に同意しているのか、また個人データが商業目的でどのように使用されるのかをユーザーが理解できるようにする必要があります。」ディディエ・レンダース委員会司法長官はそう断言した。
ブリュッセルの目には、この分野におけるWhatsAppの取り組みはまだ不十分ですそして、変更の提示と発表の方法は依然として「ユーザーにとって混乱の原因となります。実際、WhatsApp は次の質問に答えるように求められました。
- WhatsApp が消費者に利用規約への同意の結果を理解してもらえるようにする方法
- WhatsApp が消費者の個人データを商業目的でどのように使用するか、また WhatsApp がこのデータを他の Facebook/メタ企業または第三者と共有していることを消費者が理解しているかどうか
- WhatsApp が、消費者が新しい利用規約を確実に拒否できるようにする方法、特に永続的なアプリ内通知が消費者にそれぞれの変更の受け入れを促す方法
- WhatsApp は、アプリケーションの使用を継続するために必要であると誤って信じてサービス規約にすでに同意した消費者に対してどのような措置を講じる予定ですか?
これらの複数の質問に対する WhatsApp の答えを見つけるのが待ちきれません。
