Galaxy Note 9 の画面がオンにならなくなった場合はどうすればよいですか?これが解決策です

2019-03-06
Kuniye

Galaxy Note 9 の画面がオンにならなくなった場合はどうすればよいですか?一部のユーザーは、しばらくすると実際にこの問題に遭遇します。スマートフォンは問題なく動作しますが、画面がスリープ状態になると、再びオンにすることができなくなります。このバグは、ブランドに関係なく、他のスマートフォンでも発生する可能性があります。解決策を見つけるために役立ついくつかの手順を次に示します。

それを否定するのは難しいです:ギャラクシーノート9は、2019 年現在でも市場で最高のスマートフォンの 1 つです。このスマートフォンは、スタイラス、ソンモードDeX、その筋肉質のテクニカルシートをベースにしています。~~スナップドラゴン845~~Exynos 9810とその価格は1000ユーロを超えます。だからと言って虫の影響を受けないわけではありません。そのうちの 1 つ、TheDroidGuyサイトが報告、画面が再びオンになるのを防ぎます。問題の正確な説明は次のとおりです。スマートフォンは、ロックされて画面がオフになるまでは正常に動作します。その場合、ON ボタンまたは指紋センサーを介して電源をオンにすることはできなくなります。画面を再びオンにできるのは再起動のみです。では、この種の問題の影響を受けた場合はどうすればよいでしょうか?

このバグは実際にはさまざまな原因によって引き起こされる可能性があり、主にソフトウェアが原因ですが、場合によってはハードウェアの原因が除外されません。問題の原因を見つけて問題を解決するには、次の手順に従う必要があります。

1. Note 9をアップデートする

場合によっては、単純なアップデートでバグを解決できる場合があります。

に行きます設定 >アップデート
に行くダウンロードしてインストールするアップデートが可能な場合は手動で起動します

問題は解決されていませんか?次のステップに進みます。

2. スマートフォンをセーフモードで再起動してみてください

最近ダウンロードしたアプリが問題の原因である場合、セーフモードでのみそれを確認できます。セーフモードでは、メーカーによってプレインストールされていないアプリケーションがシステムで起動されるのを防ぎます。したがって、セーフモードで、画面が正常にオンに戻るかどうかを確認できます。

スマホの電源を完全に切る
ボタンを押してくださいの上Samsung ロゴが表示されるまで押し続けます
その後すぐにボタンを放しますの上そしてボタンを押してくださいボリュームベースデバイスの再起動が完了するまで
一度言及されたらセーフモード画面の左下にが表示されたら放すことができますボリュームベース

それでもうまくいかない場合は、ステップ 3 に進みます。

3. キャッシュパーティションを消去します

アプリケーションによって生成されたキャッシュが破損し、この種のバグが発生する場合があります。これは、一定期間使用した後に発生することがあります。この問題に加えて、キャッシュが破損すると、過熱、バッテリー寿命の低下、またはクラッシュが発生する可能性があります。アプリケーションキャッシュは適用後に削除することが可能です。ここでは、キャッシュパーティションの内容を完全に消去する、より高速で根本的な解決策を選択することをお勧めします。

スマホの電源を完全に切る
ボタンを押したままにします音量大、ビクスビーなどの上Android ロゴが表示されるまで押します
すべてのボタンを放します
リカバリメニューに入ったら、ボタンを使用して移動しますボリュームベースそれまでキャッシュパーティションのワイプ
ボタンを押してくださいの上選択する
プレスボリュームベースそれからの上選択するはい
パーティションを消去したらスマホを再起動します

これらの手順が機能しなかった場合でも、完全にリセットするオプションがあります。

4. スマートフォンを完全にリセットする

この手順は、スマートフォン上のすべてのデータが消去されることを意味します。したがって、最終手段として一度使用してください。このデータは正式に保存されています:

スマホの電源を完全に切る
ボタンを押したままにします音量大、ビクスビーなどの上Android ロゴが表示されるまで押します
すべてのボタンを放します
リカバリメニューに入ったら、ボタンを使用して移動しますボリュームベースそれまでデータ削除/工場出荷時設定への初期化
ボタンを押してくださいの上選択する
プレスボリュームベースそれからの上選択するはい
スマートフォンを再起動する

通常、すべてが機能するはずです。そうでない場合は、悪いニュースになります。ソフトウェアの問題ではないことが確認されました...

5. 修理のためにSamsungに連絡してください

手順 1 ～ 4 を完了できなかった場合は、スマートフォンに技術的な問題が発生しているか、スマートフォンに欠陥があります。唯一の解決策は、Samsung に連絡して修理のスケジュールを立てることです。