一部の Pixel 4 所有者にとって、現時点では何もうまくいっていません。顔認証機能に大きな問題が発生しており、ユーザーはデバイスのロックを解除できません。
しばらくの間、ピクセル4ユーザーにとってかなり厄介な問題に悩まされているようです: l顔認識ロック解除モジュールは何も知りたくない。したがって、この手段を通じて携帯電話にアクセスすることは不可能であり、古典的な図、コード、または指紋認識に頼る必要があります。 Googleがスマートフォンの発売よりもずっと前から、自社のテクノロジーのメリットをどの程度賞賛し続けてきたかを知ると、それは素晴らしいことではない。
たとえデバイス全体のレビューで説明したように、Pixel 4 は非常に優れたスマートフォンです。、まだいくつかの欠陥があります。そのデザインと microSD カードを収容できないことは 2 つの良い例です。 Pixel 3 と同様に、その自律性が依然として大きな問題の 1 つです。さらに、発売当時、この携帯電話はロック解除機能という重大なセキュリティ上の問題があると非難されました。飼い主が目を閉じていても顔認識は機能します。そして、最近のアップデートにより、ピクセル4と4XL何も変わっていません。
報告どおり9to5Google、多くの Google 電話ユーザーの間で別の懸念が生じましたが、それは依然として顔認識に関するものです。場合によっては、スマートフォンのロックを解除するまでに数回試行する必要があります。また、操作を実行できない場合もあります。顔認証はシステム的にデバイスのロック解除を拒否します。場合によっては、ユーザーに次のことを要求することがあります。操作を再開する(それ以上の結果は得られませんが)、時々彼は、ハードウェアが利用できない。
この問題は 1 月のセキュリティ更新プログラムの前に発生し、更新プログラムの公開によっても解決されませんでした。顔認証の再設定はほとんど効果がなく、デバイスを再起動しても効果がありません。ただし、一部のユーザーは最終的に解決策を見つけましたが、それは非常に制限的であり、体系的に機能しないことが判明しました。スマホの完全リセット。
現時点では、Google はこのバグに対応していません。私たちの場合、デバイスを使用してから 3 か月が経過しましたが、この種の問題に遭遇したことはありません。これがハードウェアの問題ではなく単にソフトウェアの問題であり、デバイスの簡単なアップデートで問題を解決できることが期待されています。
ソース :9to5Google