iPhone X : panne Face ID, crash iOS, faille macOS, mais que se passe-t-il chez Apple ?

2017 年 11 月末以降、Apple 製品のユーザーの間で問題が増加しています。macOS の重大な欠陥により、多くの iOS ユーザーが経験した iPhone のクラッシュに続き、多くの iPhone X 所有者にとっては Face ID が機能しなくなったようです。かつてその製品とオペレーティングシステムの信頼性で知られていたAppleで、同じようなことが起きているのだろうか?

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Appleファンにとっては暗黒時代。あなたの知り合いの iPhone ユーザーが今週月曜日の朝機嫌が悪いとしても驚かないでください。ザソフトウェアの問題が倍増する2017 年 12 月 2 日、00:15 に多くの iPhone がクラッシュの問題の影響を受けました。この問題は、メモなどの定期的な通知システムに関連している可能性があります。

この大規模な問題に直面して、Appleは異例の決断を下した。同社は、最終開発者ベータ版の開始直後に、すべてのユーザーに iOS 11.2 を展開することを決定しました。通常、Apple は火曜日にアップデートを公開します。この急いでの発売は、Appleがコントロールを失いつつあることを示唆している。さらに、今回の iOS 11.2 アップデート後、多くの iPhone X ユーザーが次のような不満を抱いています。Face ID 顔認識システムもう機能しません。スマートフォンのロックを解除する代わりに、iPhone で Face ID をアクティブ化できないことを示すメッセージが画面に表示されます。

Apple がこの新しいテクノロジーを優先して Touch ID を放棄することを選択したため、Face ID が iPhone X の唯一の生体認証システムであることを知っていると、厄介な問題になります。関係するユーザーにとって幸いなことに、問題を解決するにはスマートフォンを再起動するだけで十分です。ただし、この問題の影響を受けるユーザーが多数いることは非常に憂慮すべきことであり、Face ID の信頼性に疑問を投げかけているのは否定できません。

さらに、問題が発生するのは iPhone と iOS だけではありません。 2017 年 11 月 28 日火曜日、重大なセキュリティ上の欠陥macOS High Sierra で発見されました。この重大な欠陥により、Mac に物理的にアクセスできる人は誰でも、パスワードを入力することなく管理者権限を取得できるようになりました。 Apple は幸いなことに、発見から 24 時間以内にこの欠陥を解決することができました。

ただし、この急ぎのアップデートにより、一部のユーザーが Mac のファイル共有機能にアクセスできなくなるという別の問題も発生しました。 Apple は現在非常に悪い時期を迎えていると言えば十分だろう。同社は、セキュリティが当社の最優先事項であることを思い出し、きっぱりと謝罪した。顧客にはより良いサービスが必要です。 Apple 製品の価格を考えれば、こうした度重なる問題が容認できないことは明らかです。

10年前の2007年に、Appleは最初のiPhoneを発売しました。当時、ソフトウェアのバグやセキュリティの脆弱性が頻繁に伴う Windows コンピュータとは異なり、Mac は非常に信頼性の高いマシンとして知られていました。しかし、Mac は当時流通していたパーソナル コンピュータ全体の 5% にすぎませんでした。これからは数えますiOS を実行する 10 億台以上のデバイス、そしてほんのわずかな問題が何百万人もの人々に影響を与えます。一般に、iOS と Android の両方、さらに Windows と同様に macOS 上でも、ソフトウェアの問題がますます多くなっているという事実も考慮する必要があります。