iPhone：Apple、耐水性について嘘をついたとして1,000万ユーロの罰金

AppleはiPhoneの耐水性について嘘をついたとして1,000万ユーロの罰金を課せられたばかりだ。イタリアの競争当局は、このブランドが特定の詳細を省略することで消費者を欺こうとしたと考えている。さらに、Apple は次の規定に違反したことになります。保証に関してイタリアで施行されている法律。

今週月曜日、2020年11月30日、イタリアの競争当局は、誤解を招くマーケティング上の主張を理由にAppleに1000万ユーロ（1197万ドル）の罰金を科したとロイター通信が報じた。当局によると、イタリア市場向けのアップルの広告では、iPhoneの耐水性に関する重要な情報が省略されているという。影響を受けるモデルは次のとおりです: iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 プロとiPhone 11 Pro Max。これらのバリエーションには、IP67 または IP68 証明書。

カリフォルニアの巨人はそのコミュニケーションの中で、選択したモデルに応じて、30分間で1〜4メートルの範囲の耐水性について言及しました。実際、Apple は世代から世代へと iPhone の防水性を向上させてきました。残念ながら、Apple はこれらの措置が唯一有効であることを明示できませんでした「ある特定の条件下で」。つまり、いつ検査は管理された研究所で実施されると「静電気と純水」」など「通常の使用条件ではない」。競争当局によると、iPhoneは、例えば海水への長時間の浸漬に対する耐性が同等ではないという。 Apple は Web サイトでユーザーに次のようにアドバイスしています。iPhoneを持ったまま入浴や水泳をしないでください。

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ついに、Apple の保証は液体による損傷には適用されません。「液体による損傷は保証の対象外ですが、消費者保護法に基づく特定の権利がある場合があります。」Appleは公式ウェブサイトでこう非難している。具体的には、iPhoneが水没中に破損した場合、ブランドは無料でiPhoneを修理しません。イタリアの競争当局に対して、Apple は以下を使用しています「攻撃的な商慣行」そして質問を無視する「適切な条件と制限」保証より。

いずれにしても、イタリアの競争当局が下した罰金は、アメリカの会社が生み出した莫大な収益。 2020年第3四半期、Appleは574億ドル、つまり480億ユーロを稼いだ。結局のところ、1,000 万の罰金は手首を軽く叩くようなものだ。

ソース ：ロイター