Googleは誤ってシムロックされたPixel 4を米国の多くの顧客に送った。いくつかの証言によると、すべてのスマートフォンはアメリカの通信事業者である Xfinity Mobile にリンクされていました。問題は、一部のユーザーが、複数の Pixel 4 を続けて受け取った後も、ロック解除されたデバイスの受け取りをまだ待っていることです。まだXfinity Mobileに関連しています。
一般的に、新しいスマートフォンを受け取るのはいつも嬉しいものです。荷物が届くまで数日待っていましたが、ようやく到着しました。獣、この場合は新品の Pixel 4 を開梱するときが来ました。 SIM カードを適切なポートに挿入すると、予期せず画面に次のエラー メッセージが表示されます。SIM カードに互換性がありません。デバイスのロックを解除できるかどうかを Xfinity Mobile に問い合わせてください」。
これは、多くの Google 顧客がロック解除された Pixel 4 を注文した状況です。念のために言っておきますが、Xfinity Mobile はアメリカの電話事業者です。公式サポートで公開されたブラッドリー・ストーンのような証言がインターネット上に殺到し始めたPixel Phone ヘルプ。
「まあ、私も同じものを持っています。新しい Pixel 4 を購入し、ロックが解除されました。 AT&T SIM カードを挿入しました (nldr: 米国の主要通信事業者の 1 つ) を使用すると、SIM カードに互換性がないため、Xfinity Mobile に連絡する必要があると言われました。 Googleサポートに電話してみます。彼らは新しいスマートフォンを私にわざわざ届けてくれました。新しいものを入手しましたが、まったく同じことが起こります。彼らは最初にテストしないのですか？ばかばかしい」と彼はがっかりして言いました。
別のユーザーは、Verizon (別の大手通信事業者)、Xfinity Mobile、Google と電話で何時間も費やしたが、いずれも解決策を見つけることができなかったと報告しています。彼は、Google が問題を解決するまでに 2 台の Pixel 4 を送ってくれたと説明しました。すべてのスマートフォンが Xfinity Mobile によってブロックされました。 「私は現在 3 台目の Pixel 4 を使っていますが、これを返品する必要がないことを願っています。」彼は冗談を言う。
具体的には、一部のユーザーは、この問題はスマートフォンの不良品に関連していると考えています。上記のコメントで説明されているように、スマートフォンを数回変更しても解決策はありません。顧客にとっては、リストの次の製品が最終的に正しいものになるだろうと首をひねる、ほとんど宝くじのようなものである。他の人々は、最終的にPixel 4にアクセスできるようにするために、マウンテンビューの会社がソフトウェアアップデートを実行することを全身全霊で要求している。Googleはこの件についてまだ正式に発表していない。
ソース ：フォンアリーナ
![[チュートリアル] 隠しパーティションで失われたメモリを回復する](https://yumie.trade/statics/image/placeholder.png)
