Galaxy S20：苦情はカメラに製造上の欠陥があることを保証する

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Galaxy S20はサムスンに対して提出された訴状の中心となっている。集団訴訟を専門とするアメリカの法律事務所は、スマートフォンのカメラガラスの製造を怠ったとしてメーカーを非難した。重大な製造上の欠陥により、フォトブロックは日常生活の危険に耐えるにはあまりにも壊れやすいです。サムスンは行間で認めたとされる失敗の存在。

2020 年の Galaxy S20 のリリースから数週間後、カメラの脆弱性に関する苦情ソーシャルネットワークやフォーラムに登場しました。証言によると、ガラスにすぐに亀裂が入るこれは、明らかな理由もなく目的をカバーします。ユーザーはスマートフォンを誤って扱っていないことを保証します。ほとんどの場合、購入後わずか数日でユーザーのポケットの中でガラスが割れてしまいます。

つい最近、シアトルに本拠を置く法律事務所ハーゲンズ・バーマンが次のような訴訟を起こした。サムスンに対する苦情。「この広範な欠陥のために消費者が数百ドルを支払っているにもかかわらず、サムスンは意図的にこの問題を無視していると我々は考えています。」プレスリリースで同法律事務所を非難している。

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サムスンはGalaxy S20に製造上の欠陥があったことを認めたと報じられている

それにも関わらず同社は、サムスンが顧客サービスやフォーラムのモデレーターを通じて、中途半端に次のことを認めたと主張している。写真ブロックに欠陥がありました。会社は、損害は実際に次のようなものから生じていると説明しただろう。「ガラスの下に圧力がかかり、顧客がガラスを何かにぶつけるのではありません」。この半承認にもかかわらず、韓国のメーカーはガラスが割れた顧客には補償されない。「交換にかかる費用と手間」したがって、最終的には消費者の支持を受けることになります。

ハーゲンス・バーマン氏は、理由もなくガラスが割れてしまったすべての Galaxy S20 ユーザーに、この集団行動に参加してください。当然のことながら、この訴状はソウルの会社に対して損害賠償を求めることを目的としている。 S20 シリーズのすべてのモデル –S20、S20+、S20ウルトラなどS20ファンエディション、心配です。

「消費者はサムスンの欠陥のあるデザインにお金を払う必要はない」ハーゲンズ・バーマンにタックル。あなたのスマートフォンでも同様の問題に遭遇したことがありますか?この物語についてのご意見や証言をコメント欄でお待ちしております。