Galaxy Note 7が販売終了となってからしばらく経つが、サムスンはこのような大失敗の代償をまだ計算中だ。今日、韓国企業がすでに販売モデルの90%にあたる270万台以上をリコールしていたことがわかった。サムスンは合計で300万台以上を失った。
数か月前、サムスンは携帯電話史上最大の商業的大失敗に直面した。同社のGalaxy Note 7は年末のスタースマートフォンの1つとして発表されたが、爆発事故を受けて市場から撤退せざるを得なくなった。
このような大失敗の原因をまだ追求しているサムスンにとっては、まさに顔面への平手打ちだ。本来であれば、企業は年末までに説明を行うべきだ。しかしそれまでの間、ブランドはそのようなイベントにかかるコストを評価する必要があります。そして今日、私たちはこれについてもう少し詳しく知りました。
確かに、コリア・ヘラルド紙によると、サムスンはすでにギャラクシーノート7の90%をリコールしている全世界で累計270万台以上販売されました。スマートフォンの故障数ではございませんのでご了承ください。念のために言っておきますが、市場に出された Galaxy Note 7 のうち爆発したのはほんの一部だけです。
しかし、サムスンはリスクを冒さないことを好み、販売したすべてのモデルをリコールした。サムスンがモデルの 90%、つまり 270 万台を回収した場合、ブランドが回収すべき Galaxy Note 7 の正確な数もわかります。合計すると、したがって、サムスンはギャラクシーノート7を306万台販売したことになる。
非常に多くのモデルがリコールされ、会社にとっては損失となっています。さらに、サムスンはスマートフォンの所有者全員が返却するのを待っている間、まだ市場に出ている数十万のモデルについてリスクを負わないようにバッテリー充電を30%に制限するとすでに発表している。
サムスンにとって 306 万台のユニットの損失は、同社にとって多額の損失とかなりの収入の損失を意味します。サムスンはこの大失敗で数十億ドルの損失が出るだろうと見積もっていたが、同社の予想は正しかった。残っているのは来年2月に発表されるGalaxy S8だけであり、同社を軌道に乗せ、歴史上のこの不幸なエピソードを忘れさせてくれるだろう。
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