フリーボックス：テレビチャンネルの度重なる停止、加入者は激怒

あなたが無料の顧客で、ここ数日テレビの前で数時間過ごしたことがあれば、特定のチャンネルでいくつかの問題に気づいたかもしれません。複数のユーザーがフリーズを繰り返すと報告しています。問題の大きさはどれくらいですか? Free はこれらのバグを修正する予定ですか?

今月の Freebox 購読者は本当に運が悪いです。後一般的な内訳先週フランスの多くの都市に影響を及ぼしたが、同社の顧客は再びバグに直面している。問題はそれほど深刻ではなく、Free はすでに問題を解決しているようです。

Freebox: この問題は Free! によってすぐに修正されます。

によるとユニバースフリーボックス、多くのユーザーが報告しています繰り返されるフリーズ一部のチャンネルでは。実際、数日間、ランダムではあるが短期間の一連のフリーズにより、番組や映画の視聴が中断されていました。それなら何も深刻なことはありません！しかし、同じ夕方に問題が再発すると、特に映画の中断による悪影響がわかっている場合には、すぐに迷惑になる可能性があります。私たちのメンタルバランス！

幸いなことに、オペレーターはすぐに問題に気づき、数日以内に修正プログラムを展開することを約束しました。その間、ユーザーには次のような選択肢がありません。Free が問題を解決するまで辛抱強く待ちます。オペレーターが欠陥の原因を認識しているか、まだ調査を行う必要があるかどうかは現時点ではわかりません。いずれにしても、無料購読者は 5 日以上待つ必要はありません。

最初のユーザー フィードバックを考慮すると、現時点でフリーズを停止する唯一の解決策は次のとおりです。最初のチャンネルに戻る前にチャンネルを変更してください。この操作によりテレビのブロックは解除されますが、将来のフリーズについては警告されません。

あなたもこれらのバグの被害者ですか?

https://twitter.com/looic/status/895953317536432128