Freebox Delta: 顧客の移行には少なくとも 1 か月の待ち時間

12 月初めに発表された Freebox Delta は、すでに視聴者を獲得しているようです。高い需要と待ち時間に直面し、Free は移行する顧客を安心させる必要がありました。彼らのフリーボックスデルタが登場する予定ですが、待つ必要があります。

ファンが長い間待っていましたが、このたび正式に発表されました。フリーボックス革命から 8 年後、ザビエル・ニールがフリーボックス・デルタを発表。この「定義できない」ボックスには、いくつかのテクノロジーが集約されています。 Delta は (とりわけ) Alexa (Amazon のアシスタント) を統合したコネクテッドスピーカーですDevialet のプレミアム音質。 Free 史上初めて、この Freebox は Netflix を統合します。

Free は、ボックスを配布するために特定の経済モデルを選択しました。レンタルはありませんが、480ユーロで購入できます。顧客は現金で支払うことも、数か月にわたる分割支払いも無料で行うことができます。

この方式は、競合他社から批判（嘲笑さえ）されましたが、支持者を見つけたようです。それほどまでに移住する顧客のため配達が遅れています。

注文追跡ツールによるとfreebox.toosurtoo.com、フリーは需要に追いつくのに苦労している。特に出荷が始まって間もないため、移住中の顧客の間で顕著です。新しいボックスを受け取った購読者は約 10 人だけです。新規顧客のうち、注文した箱の 25% (70 個強) が配達されました。 toosurtoo サイトを知っているインターネットユーザーだけがデータベースに貢献しているため、これらの数字は割り引いて考える必要があります。それにもかかわらず、それは傾向を示しており、加入者担当ディレクターがTwitterで確認した。

アンジェリックジェラール氏は、移住の注文が特に多いと説明します。キャリアは年末で非常に忙しいため、加入者は辛抱強く待つ必要があります。待ち時間は数日から少なくとも1か月かかります。それならもう少しの辛抱です。