光ファイバーの恩恵を受けているすべての Freebox Delta 加入者は、Free の約束に反して 10 Gbit/s にアクセスできません。加入者の中には 1 Gbit/s に制限されている場合があります。問題となるのは、ファイバーの展開中に事業者が使用するネットワーク インフラストラクチャと機器です。無料フォーラムでは、多くの加入者が不満を表明し、オペレーターからの反応がなかったことを残念に思っています。
Free がフランスで光ファイバーの導入を開始したとき、顧客ごとに 1 本の専用ファイバーを提供する P2P テクノロジーに依存していました。楽しむためにフリーボックス デルタの 10 Gbit/s からただし、10G-EPON 標準に接続する必要があり、代わりに複数の加入者間で共有されるファイバーが選択されます。01ネット。したがって、この問題は Free の初期のファイバー加入者の一部にのみ影響します。
この制限の影響を受ける Freebox Delta サブスクライバーはほとんどありませんと『イリアス』の総監督トーマス・レイノーは断言する。マネージャーは、パリ東部の 150 ～ 200 人の加入者のみがボックスによって提供される最大速度の恩恵を受けることができると指定しています。の上無料フォーラムしかし、私たちは、リヨン、モンペリエ、またはパリ西部からの同じ事件の購読者からの数多くの証言を読みました。
「商業的にも法的にも、これは詐欺です。登録時に回線開通テストをして再確認しましたが、無料ポータルでは私の住所に 10g の光ファイバーが提供されています。」購読者は後悔しています。「透明性の欠如です。初めてこのことを報告したことに驚いています。 10G をサポートするハードウェアを装備している顧客がほとんどいないことを知っているので、Free は文句を言う顧客がほとんどいないことを認識しています。」ユーザーは続けます。
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これらの影響を受ける加入者が 10 Gbit/s にアクセスできるようにするには、Free は顧客が接続している NRO (光接続ノード) のネットワーク機器を更新する必要があります。それだけではありません。オペレータは、実際には 1 Gb/s に制限されている P2P 加入者のファイバー モジュールも変更する必要があります。今のところ、通信会社は顧客の苦情にまだ対応していない。「NRO の変更には時間がかかることは理解していますし、Free にとって間違いなく大きな投資であることも理解しています。この点についてもっと明確なコミュニケーションがあればよかったと思います。」別のインターネットユーザーは遺憾に思う。
あなたの前にFreebox Delta オファーに登録するしたがって、私たちはあなたを招待しますネットワークが 10 Gbit/s と互換性があることを確認してください現在のボックスのインターフェースの詳細設定で「フリーボックスのステータス」をクリックして、「ダウンストリーム イーサネットの最大速度」を確認します。それで、あなたはこの制限の影響を受けていますか?
