Fitbit、火傷の危険性を受けて170万台のコネクテッドウォッチをリコール

Fitbit は、170 万台のコネクテッド ウォッチのリコールを発表しました。アメリカの検査機関によると、2017年に発売されたモデル「イオニック」には着用者の手首に火傷を負う危険性があるという。 Fitbitは、すでに世界中で118人が負傷した欠陥デバイスと引き換えにアクセサリを返金することに同意した。

この2022年3月2日、フィットビット170万台のコネクテッドウォッチのリコールを余儀なくされた。アメリカのブランドで、2019年にGoogleによって20億ドルで買収された、によって発行された意見に準拠します。製品の安全性を担当するアメリカの機関消費財（CPSC）。

代理店によると、Fitbit Ionic のは、2017 年に発売されたコネクテッド ウォッチ モデルですが、火傷の危険性があります。同団体はスマートウォッチのすべてのユーザーに対し、ただちにスマートウォッチの着用を中止するよう求めている。 Fitbit はこれらの時計を米国で 100 万個、海外で 693,000 個販売しました。

Fitbit Ionic は欠陥が見つかるまでに 118 人を火傷させた

どうやら、問題はバッテリーにあります時計に組み込まれています。 「Ionic スマートウォッチのリチウムイオン電池が過熱し、火傷の危険性がある」とアメリカの代理店は述べています。

当局は、米国内で時計に関して 115 件の報告を受けたと主張している。バッテリーが過熱し始めた。世界中で118人がこのアクセサリーを着用中に火傷を負った。アメリカの代理店は重要だ「第3度熱傷の報告が2件、第2度熱傷の報告が4件」。

管理当局はプレスリリースの中で、着用者に時計をFitbitに返却するよう求めている。「Fitbit に問い合わせて、デバイスを返却する前払いのパッケージを受け取ってください。デバイスを受け取ったら、消費者は 299 ドルの払い戻しを受けます。また、Fitbit は、参加する消費者に、一部の Fitbit デバイスを 40% オフで購入できる割引コードを提供します。」とCPSCが発表。

Fitbit は政府機関が要求したリコールに迅速に対応しました。 「Fitbit は常にお客様の安全を最優先に考えており、細心の注意を払って Fitbit Ionic スマートウォッチを自主的にリコールします。 Fitbit Ionic スマートウォッチのバッテリーが過熱して火傷の危険があるという報告は非常に限られていますが、米国の規制当局によって報告された総数は、販売されたユニットの 0.01% 未満にすぎません。このような事件は非常にまれであり、このリコールは他の Fitbit スマートウォッチやブレスレットには影響しません。Fitbit を和らげます。

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返金を受ける方法は?

Ionic Connected Watch は 2021 年 12 月以降販売されなくなりました。まだ多くの小売店で販売されています、フナックを含む、中古市場でも販売されています。あなたの時計が影響を受けるかどうか疑問に思う場合は、裏側のシリアル番号を確認することをお勧めします。

見つけたらFB503で始まる番号、会社に連絡してください。フランスのユーザー向けのプレスリリースで、Fitbit は影響を受ける顧客に相談するよう求めています。ウェブサイト上の専用ウェブページまたはへカスタマーサービスに電話する払い戻しを受けるには、0805080080 までお電話ください。