Facebook のリアクションボタンを使用すると、どのようにして収益が得られるのか

2016 年 2 月以降、Facebook は「いいね！」履歴に加えて新しいリアクション ボタンを提供しました。その実装はソーシャル ネットワークのマーケティング チームによって慎重に検討され、出版物が持つ効果を特定し、その情報を広告主に販売するために使用されます。共感のビジネスそのもの。

「無料であれば、あなたは商品です。」 Facebook がクライマックスで採用する有名な格言。でリアクションボタンを起動する2016 年 2 月、ソーシャル ネットワークはあるアイデアを思いつきました。 Facebook は、出版物がインターネット ユーザーの気分に与える影響を収集することにより、ユーザーに関する情報をますます収集しています。広告主に販売できるデータ。

The Conversation が説明しているように、リアクション ボタンの絵文字は社会心理学の専門家からの意見をもとにデザインされました。これらはデザイナーによって中継され、ユーザーパネルからのフィードバックに基づいて、最初は小規模で、次に大規模に絵文字を提供することを目指しました。 Facebookは、投稿に対する感情的な反応を理解するために、人々に「自分が何に影響を受けたかを報告する」よう奨励しようとしている。

そしてソーシャルネットワークは、集めた感情を広告主に販売する一種の共感プラットフォームとなる。後者も、リアクション ボタンがリリースされるかなり前から内密に扱われていました。したがって、ブランドは顧客の行動や感情をより深く理解し、それを有利に活用するために戦略を調整することができました。その理由がよくわかりましたFacebook はステータスを削除できないようにしたいと考えています: このようなアクションを実行すると、販売する情報がソーシャル ネットワークから奪われてしまいます。

ユーザーエクスペリエンスの向上を装ったこの種のツールは簡単ではありません。 「感情によって開かれた道は、感情の反応の性質によって異なる対象に私たちの注意を集中させる傾向がある」と、注意の経済を自分の馬としている社会学者でエッセイストのイブ・シトンは推定します。Facebookが悪循環に導く私たちにポジティブな反応を促し、さらに効果的に注意を引きつける方法を企業が理解できるようにすることによって。

これは政治においても逆に存在する逆転のシステムです。 「どんな分野であっても、権力を持っている人は、私たちに悲しい影響を与える必要があります。権力の行使には悲しい情熱を呼び起こすことが必要だ」とフランスの哲学者ジル・ドゥルーズは説明した。資本主義社会は、消費に基づく別の形態の権力を発展させてきましたが、それは逆に楽観的な情熱を必要とします。そしてFacebook は世界で最もダウンロードされたアプリの 5 つのうち 4 つを持っています、これには間違いなく役割があります。