Disney+は100万人以上のユーザーを失う、値上げは通用しない

最新の報告書で、Disney+ は 2023 年 9 月から 12 月の間に 100 万人以上の加入者を失ったことを認めています。このニュースは、最近のプラットフォームの値上げを受けてアカウントを閉鎖した人にとっては驚くことではありません。アカウント共有の終了が近づいているため、状況は今後数カ月でさらに悪化する可能性がある。

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Disney+ が火遊びをすると、Disney+ が火傷します。立ち上げ以来、このプラットフォームはすでに数百万人の加入者を数回失っています。 2023 年の第 1 四半期には、これは特に400万人の加入者が離脱したことを非難したものである。その後数か月で回復したものの、年末は再び悲惨な状況となった。最新の財務報告書で、エンターテインメント大手は2023年9月から2023年12月までの間に130万人の加入者を失ったことを改めて認めた。

最新の数字によると、Disney+ には現在、世界中で 1 億 1,130 万人のユーザーがいます。この大量流出の理由を遠くまで探す必要はない。昨年 8 月、Disney+ はサービスに大きな変化をもたらすためのロードマップを作成しました。もしそのプラットフォームが、広告付きの安価なフォーミュラを立ち上げることに誇りを持っていたとしたら、これは実際には、間違いなく多数の加入者を怖がらせた全体的な価格の上昇を偽装しました。

これにはもちろん、同じく昨年 8 月に公式発表されたアカウント共有の終了を追加する必要があり、これはこの分野における Netflix の戦略を広く反映することになります。現段階でフランスがまだ(ただし長くは)免責されても、アメリカのユーザーはもう当てはまらず、別の国から自分のアカウントを使用するには料金を支払わなければならない。当然のことながら、そのうち 40 万人が 2023 年の最終四半期にサブスクリプションをキャンセルしました。

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ただし、Disney+ の決算はすべてが暗いわけではありません。 Hulu は、おそらく The Bear シーズン 2 の大成功のおかげで、ユーザー数が 120 万人から 4,510 万人に急増したことを特に嬉しく思っています。インドでは、Hotstar の加入者数が 70 万人から 3,830 万人に増加しました。これでボートを浮かせ続けるのに十分かどうかはまだ分からない。アカウント共有の終了が今後一般化されるため、Disney+ にとって次の終了は依然として困難になることが予想されます。

ソース :ディズニー