第一世代の Google Home および Home Mini の多くのユーザーが、突然の故障によりデバイスが使用できなくなると報告しています。 Google はこの状況を積極的に調査しています。
グーグルホームは、Google の一連のコネクテッド スピーカーと Nest を含み、多くの家庭に設置されています。米国企業の他のハードウェア製品 (Pixel、Google TV、Chromecast) や直感的な音声対話を含む、さまざまなホーム デバイスとの広範な統合を提供します。この製品には次のような機能が備わっています。接続されたオブジェクトの素早い制御(ライト、サーモスタット、ガレージドアなど) ロック画面から。こうして彼女は、多才で効率的な家事アシスタントとしての地位を確立することができました。
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関連する Google Home アプリケーション自体が進化して、接続されたデバイスの管理を改善する家の。さらに、人工知能の統合ホームデバイスをより適切に制御するための進歩により、Google Home はさらにインテリジェントで応答性が高くなりました。しかし、他の電子製品と同様に、Google Home にもいくつか問題があります。
実際、最近重大な技術的問題が発生し、影響を与えています。第一世代の Google Home とホームミニ。多くのユーザーが、スピーカーが突然使用できなくなったと報告しています。それらは非常に単純にレンガで覆われています (英語では「Bricked」)。デバイスは、通常どおりにオンになるのではなく、起動フェーズを開始してクラッシュします。上の 4 つのダイオード継続的にオンになっているを示します。機能不全。それで終わりです。
Google はこの問題を公式に認め、解決策に積極的に取り組んでいることを発表しました。同社は影響を受けるユーザーに次のことを求めている。レポートを共有するデバイスと返品Google Home アプリ経由。もちろん、これらのモデルはアメリカのブランドによって時代遅れとみなされ、今後は販売されなくなります。メジャーアップデート。ただし、依然として重要なアップデートを受信する可能性があります。そのため、Google が修正プログラムを発行してくれることが期待されています。
「壊れた」Google Home スピーカーの問題孤立したケースではないテクノロジーの世界で。の同様の事件他の製品でも確認されています。たとえば、以下を引用します。iPhoneの奇妙なバグ予定外の時間にアラームが鳴るのは、Netflixで繰り返されるバグユーザーに影響を与える、あるいはサンディスク外付けSSD溶接不良による故障。技術的な問題から完全に安全な製品はありません。