米国のコンピュータメーカーであるDellは、同社のAlienware Area-51m R1ラップトップが「前例のない拡張性」を提供すると主張したとして、米国カリフォルニア州の顧客から訴訟を起こされている。しかし、そうではないことは明らかです。
先週、消費者がソフトウェア アップグレード オプションを虚偽宣伝したとしてデルに対して苦情を申し立てました。テストできた Alienware Area-M51m R1。このシステムの最初のエディションは、おそらく次のようなことができる珍しいゲーミング ラップトップとして 2019 年に登場しました。CPU と GPU を新しいコンポーネントに交換できます。
その後デルが明らかにした2020 年のマシンの新しいバージョンである Alienware Area-51m R2 です。これにより、Core-i9、4TB SSD、RTX 2080 Super、または Radeon RX 5700M が 3000 ドルという手頃な金額で提供されました。
デル、Alienware Area-51m アップグレードに関する虚偽で訴訟を起こす
完全にアップグレード可能なラップトップとして販売されていると、デルは主張していました。ラップトップPCの本体にデスクトップPCが入った状態。しかし、訴状にはこう書かれている。前例のない拡張性デルの「」は、同社が消費者に信じさせたほど優れたものではありませんでした。
実際、訴状によると、このラップトップには会社が約束したアップグレードの可能性がありませんでした。実際、ラップトップの発売から 1 年も経たないうちに、Intel は 51M R1 と互換性のない第 10 世代プロセッサをリリースしました。実際、第 9 世代まで、Intel は Z390 マザーボードを使用していました。ただし、第 10 世代と第 11 世代には、新しい 400 シリーズ マザーボードが必要です。
グラフィックス カードについても同様です。RTX 2080 を除き、Nvidia の新しい RTX を使用することは不可能です。ユーザーは、ローエンドのグラフィックス カードからハイエンドのグラフィックスにアップグレードすることしかできませんでした。同世代の。
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訴状の著者であるロバート・フェルター氏は、デルが将来の製品に関してインテル、エヌビディア、その他のテクノロジー・パートナーと緊密に協力していることを思い出し、本来ならそのような発言はできないはずだったと述べている。 「デルの一般向け発表では、ラップトップのアップグレード可能性に制限はありませんでしたフェルター氏の弁護士デイビッド・W・カニエ氏はこう語る。フェルター氏は訴状の中で、とりわけ、自身と影響を受けた他の顧客に対する損害賠償と弁護士費用の払い戻しを求めている。
ソース :ザ・ヴァージ