Western Digital および SanDisk SSD モデルのいくつかは、24H2 バージョンで Windows 11 のクラッシュを引き起こします。この問題を解決するには、ファームウェアのアップデートを利用できます。
Windows 11 バージョン 24H2 が利用可能になりました今月初めからアップデートが行われ、いつものように問題が発生しています。 Western Digital および SanDisk ブランドの特定の SSD モデルを搭載した PC を使用しているユーザーは、有名な死のブルー スクリーンが表示される連続クラッシュを経験しています。
この問題は、ホスト メモリ バッファ (HMB) との競合によって発生します。良いニュースは、パッチの展開は Microsoft ではなく、影響を受ける 2 つのブランドを所有する Western Digital が担当することです (場合によっては時間がかかる場合があります)。 Windows レジストリを操作するという一時的な解決策を提供した後、ファームウェアのアップデートにより永続的な修正が提供されるようになりました。
Windows 11 24H2 により、特定の Western Digital および SanDisk SSD で PC がクラッシュする
次の 5 つの SSD モデルがこの問題の影響を受けます。
- WD BlackSN770 NVMe SSD 2 へ
- WD ブラック SN770M NVMe SSD 2 基
- WD ブルー SN580 NVMe SSD 2 基
- WD ブルー SN5000 NVMe SSD 2 基
- サンディスク エクストリーム M.2 NVMe SSD 2 へ
したがって、お使いの PC にこれらのモデルのいずれかが搭載されている場合は、Windows 11 24H2 をコンピュータにインストールする前に、利用可能な最新のファームウェア バージョンを必ずインストールする必要があります。 SSD のファームウェア アップデートを入手する最も簡単な方法は、まだインストールしていない場合はインストールすることです。Western Digital ダッシュボードのアプリケーション、プロセスを自動化できるようになります。原則として、ソフトウェアを起動するとすぐに、アップデートが利用可能であることが通知されます。
完了すると、ブルー スクリーンが表示されることを恐れることなく、Windows 11 24H2 をマシンに安全にインストールできます。 PC がこの新しいバージョンを受信する準備ができていないことがシステムで検出された場合、たとえば更新プログラムが別のコンポーネントやデバイスとの競合を引き起こす可能性がある場合、Windows Update は更新プログラムを提供しないことに注意してください。
ソース ：ネオウィン
