この Steam ゲームはダメですか?全額返金を受ける方法はこちら

ゲームを購入した後、自分の好みに合わなかったことに気づき、後悔することはよくあります。幸いなことに、Steam で問題が発生した場合は全額を返金してもらうことが可能です。これを行うには、いくつかの条件を遵守するだけで済みます。すべてをご説明いたします。

私たちは皆、それに夢中になってしまいました。 Steam は新しいプロモーション期間を開始しており、私たちは価格をよく調べています。そして、わずか数ユーロでこの小さなゲームが、何も知りませんが、非常に有望に見えるので、魔法のように私たちのバスケットに収まりました。そして、それが悲劇です。問題のゲームをテストしてみると、単純にあなたの好みに合わず、二度と触らないことが判明しました。

もちろん、数ユーロのゲームについて話しているときは、Steam で何百ものゲームが見つかるので、事件は少なくなります。しかし、80 ユーロの最後の AAA に落ちてしまい、それが自分の好みに合わないことに気づいた場合、すぐにイライラするようになります。さらに悪いことに、次のような罠に陥る可能性があります。プラットフォーム上に存在する多くの詐欺のうち、人気のあるゲームを模倣して、不審なプレイヤーを減らします。

つまり、Steam で購入したゲームの返金を受けたい理由はいくらでもあります。良いニュースは、これが完全に可能であるということです。あまり良くないのは、とにかく返金を受けることができないことです。具体的には、Steam がゲームの払い戻しに同意するには、次の 2 つの条件を満たす必要があります。

  • 払い戻しリクエストは次の期間内に行われなければなりません購入後14日間、フランスの法律に従って
  • あなたは遊んだことがあるはずです2時間未満そうでない場合、Steam は返金を拒否します
クレジット: バルブ

数時間しか続かない一部のゲームの場合、この遅延は全体的なエクスペリエンスを把握するのに十分以上です。数十時間続く場合は、さらに複雑になります。特に、チュートリアル フェーズから抜け出すのに 2 時間がギリギリの場合は... したがって、ゲームを続行するかどうか迷っている場合は、タイマーを超えないよう注意する必要があります。

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Steam でゲームの払い戻しを受ける方法

ただし、決定が下され、返金の条件がすべて満たされている場合は、残るのは Steam にリクエストを行うことだけです。それほど複雑なことはありませんが、プラットフォームによってプレイヤーはさらに簡単になる可能性があります。実際、ライブラリのゲーム ページで返金ボタンを探す必要はありません。訴訟に勝つには、専用の Web サイトにアクセスする必要があります。説明:

  • に行きますページのサポートSteam からクリックしてこのリンク
  • まだサインインしていない場合は、クリックして Steam アカウントにサインインします。接続
  • Steam を開いて、 をクリックしてこのページにアクセスすることもできます。補佐官 > サポート Steam(ウィンドウの上部)
  • このページには、最近の購入内容が表示されます。払い戻しを受けたいゲームがそこに存在する可能性が高くなります。

  • それ以外の場合は、購入品次に、払い戻しを希望するゲームの名前を入力します
  • 次に、をクリックします返金をリクエストしたいのですが
  • 返金を希望する理由を選択してください
  • 次に返済方法を選択します
    • Steam ウォレットに返金します:アカウントにクレジットが追加され、別のゲームの購入や価格の引き下げに使用できます。
    • XX で終わるビザの払い戻し:購入時に使用したカードにリンクされている銀行口座に送金します

そして、それができました!数分後、Steam から返金が行われたことを知らせる確認メールが届きます。転送を選択した場合は、到着までに数日かかる場合があります。ゲームはゲーム ライブラリから自動的に消えます。