Canal+:CNILは虐待的な電話勧誘のグループに60万ユーロの罰金を課す

おそらく、すでに Canal+ からそのプログラムのメリットを称賛する電話を受けたことでしょう。このグループは明らかに一線を越えているので、あなたは一人ではありません。実際、CNILは命令として、GDPRのさまざまな違反に対して後者に60万ユーロの罰金を課した。

クレジット: カナル+

冷たい電話は誰にとっても迷惑です。しかし、ブランドや企業は、Canal+ を皮切りに、見込み顧客に一斉に電話をかけ、自社のメリットを賞賛し続けることを躊躇しません。実際、テレビグループはその実践に非常に熟達しており、CNILの注目を集めるほどだ。彼にとって残念なことに、当局は対象者の中に GDPR の違反をいくつか発見しました。結果:多額の罰金60万ユーロ

第一の違反: Canal+ は、インターネット上でよくチェックを入れるよう求められるこの小さなボックスを介して電子メールで勧誘する見込み客の同意を得ていません。より一般的に言えば、Canal+ は明らかに、特にデータの使用について人々に情報を提供する傾向がありませんでした。さらに、CNILが聞いた録音のうち、16人の特派員は電話勧誘に必要な情報を受け取っていなかった。

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アドバイザーによると、この見落としは単に見込み客がすぐに電話を切るか、連絡した時点で既に Canal+ に加入している人もいるという事実が原因だという。一般的に呼ばれる人々は、企業が発信するはずの情報を入手していないという事実が残っています。 Canal+ の失敗はこれだけではありません。

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さらに悪いことに、データのセキュリティもテレビ大手の側にあります。 CNILは、従業員のパスワードが現在のセキュリティ基準を満たしていないため、十分に保護されていないと指摘した。企業がハッキングされると、大規模なデータ漏洩につながる可能性があります。さらに、CNIL によると、警察に通報されることなく、ここ数カ月の間に加入者データが 5 時間にわたって流出したという。後者は、この罰金がCanal+を正しい道に戻すことを期待している。

ソース :CNIL