技術的なインシデントの後、最初は Freebox で利用できなくなりましたが、Canal+ は現在、Bouygues Telecom ボックスでは応答しなくなりました。現時点では、この誤動作は依然として関連しており、Canal+ テクニカル サービスが解決に取り組んでいます。
しかし、Canal+ では何が起こっているのでしょうか? 2023 年 12 月 4 日以来、暗号化されたチャンネルの一部の加入者は、世界中であらゆる困難を経験しています。無料ボックスからサービスにアクセスします。影響を受けるユーザーについては、権利がないことを示すメッセージが画面に表示される。結果、Canal+にアクセスできなくなりました。
ソーシャルネットワーク上で不満が急速に高まり、Canal+ の技術サービスがすぐに公開されました公式サポート Web サイトのインシデント レポート。今年の 12 月 6 日、暗号化チャネルは「午後には技術的な作戦が行われたとのこと。問題が解決しない場合は、ためらわずに Freebox を再起動してください。」
ただし、ブロックは依然として多くの加入者にとって関係があります。 「権利を再アクティブ化できません。すべての操作 (再起動/HDMI の取り外しと再接続/ハードウェア セクションなど) が完了しましたが、まだ何もありません。」サポートページにユーザーを書き込みます。ただし、フリーになってからは、今度は、Bouygues Telecom 経由の Canal 加入者が同じ問題に遭遇する番です。
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ここでもまた、Canal+ チームはインシデントレポートを発表しました。ブイグの箱には権利がないというメッセージが表示される場合があることをお知らせします。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 「このトピックを以下でフォローする」をクリックすると、このインシデントの解決策をフォローできます。
これらの行を書いていると、解決はまだ待たれています。問題はどこにあるのかというと、問題の原因がまだわかっていないということです... おまけに、サポート ページにある数人の購読者の発言を信じるとすれば、この誤動作はブイグと無料購読者だけに関係するものではありません。これは、SFR の Orange だけでなく、暗号化チャネルの Android アプリケーションにも当てはまります。今のところ、Canal+ は、これらの他のプラットフォームに関するインシデント レポートを公開していません。
そして、あなたは、Canal+ の権利がないことを示すこのエラー メッセージを心配していますか?コメントで教えてください。
ソース ：ユニバースフリーボックス
