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- ブイグ、30 GB のデータと引き換えに特定の B&You 加入者の請求額を増額
ブイグ テレコムの勢いは止まらない。通信事業者は現在、特定の B&You 加入者に新たな値上げを課しています。事態を容易にするために、Bouygues は影響を受ける顧客に毎月 30 GB の追加データを提供します。残念ながら、この値上げを拒否して現在のプランを維持することができない場合があります。
ソーシャルネットワークで読めるように、ブイグテレコム特定の B&You 加入者にパッケージ価格の値上げを郵便または電子メールで通知します。証言レポート2ユーロか3ユーロの値上げ。
その代わりに、ブイグはこう付け加えた。追加の 4G データ 30 合。s.したがって、一部の顧客は 100 GB または 60 GB のエンベロープを使用します。これはすべて、現在のプランに統合されているデータの量によって異なります。ローミング時、一部の加入者は追加の 20 GB のモバイル インターネットを利用できます。追加の 3 GB で対応しなければならない人もいます。ここでも、すべてはサブスクライバーがサブスクライブしている現在のパッケージに依存します。
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特定の B&You 加入者には断れないオファー
一部の加入者は、この申し出を断る、Bouygues Télécom Web サイトのオンライン顧客エリアにアクセスして、現在のパッケージを同じ価格で維持します。増額を回避するには、メールに記載されている期限までに「現在のオファーを維持する」をクリックしてください。
残念ながら、B&You の顧客の中には、値上げを拒否できない。これは明らかに B&You の 30 GB 加入者の場合に当てはまります。唯一の選択肢は、契約を終了して別のオファー (Bouygues または別の通信事業者から) に加入することです。
消費者法第 L 224-33 条に従い、運営者は顧客に対し、料金や違約金なしでキャンセルできるよう 4 か月の猶予を与える関税引き上げ発効後。実施の 1 か月前に加入者に通知されている限り、Bouygues Télécom は法律を遵守します。
マルタン・ブイグ氏のオペレーターは、彼にとって初めての試みではない。実際、ブイグ テレコムは顧客に値上げを課すことが習慣になっています。B&You パッケージが最後に増加したのは数週間前のことです。この習慣についてどう思いますか?計画をキャンセルしますか?以下のコメント欄でご意見をお待ちしております。
