Orange、SFR、Bouygues Telecom は、計画通り、インフレに伴う追加コストを補うために、加入料金の値上げを実施することを決定しました。顧客はすでに請求額の増加に気づいています。
2022年12月中旬、Orange は、特定のインターネットおよびモバイル パッケージの価格が以下であることを論理的に確認しました。エネルギー危機と現在のインフレによって生じた追加コストを補うために、2023年には増加する予定だった。
その過程で、ブイグテレコムとSFRが相次いで値上げを発表彼らのオファーについて。しかし、ソーシャル ネットワーク上のいくつかの体験談で明らかなように、顧客はすでに請求額の増加に気づいています。
ブイグに関しては、オペレーターは影響を受けるユーザーに電子メールで通知を開始しました。コミットメントなしの 50 GB パッケージでは、次のことに対処する必要があります。月額2ユーロの値上げ、これはオファーに変更を加えることなく（モバイルデータや追加の機能/サービスはありません）。当然のことながら、この新しいレートは、次回の請求日である 2023 年 2 月 20 日に発効します。ご想像のとおり、Bouygues Telecom はこれらの価格を次の理由で正当化しています。現在のインフレ状況が私たちのすべてのコストに重くのしかかっています。」
もちろん、この増加を拒否する方法はありません。ただし、消費者法第 L224-33 条に規定されているように、「この通知を受け取ってから最長 4 か月以内であれば、残りの契約月数を支払うことなく、無料で契約を終了できます。」
https://twitter.com/rmxptfl/status/1610365027047084032?s=20&t=F8NQs5gLDatxNngIKaXqJQ
SFRでも価格が上昇しました。ただし、運営者はわざわざ当該ユーザーに通知していないので注意してください。実際には、適用された増額は請求書に直接表示されます、文書の一番下にあります。ここでも、これらの増加は必要であり、「」の一部です。サービスの価格を構成するコストの一般的な増加によって特徴付けられる状況 (電子部品、原材料、物流)」、請求書の下部に SFR を書き込みます。価格は平均 0.69 ユーロから 0.99 ユーロまで上昇していることに注意してください。
そして当然のことながら、Free Mobile の RAS です。確かに、ザビエル・ニール率いる運営会社は2022年4月、2027年まで料金を値上げしないと約束した。
