Apple Watch : la réparation est gratuite en cas de bug avec le mode Réserve

現在、リザーブモードのバグが Apple Watch Series 5 と Watch SE に影響を及ぼしています。一部のユーザーは接続されたウォッチを充電できなくなります。この問題はパッチをダウンロードすることで修正できます。問題が解決しない場合、Apple は故障した時計を無料で修理することを約束します。

apple watch series 5
クレジット: Apple

今週火曜日、2021 年 2 月 16 日に Apple サポートで公開された新しい記事によると、一部のアップルウォッチシリーズ5などアップルウォッチSE被害者です充電の問題、特に一度予約モードが有効になりました。このモードは、その名前が示すように、Apple Watch に時刻のみを表示することでバッテリーを節約します。このモードは、バッテリー残量が 10% を下回ると自動的にアクティブになります。

のみ、リザーブモードが有効になると、バグにより特定の Apple Watch Series 5 および Apple Watch SE が充電できなくなります。この損傷を修正するために、Apple は新しいアップデートを公開しましたWatchOS 7.3.1。ただし、パッチで解決策が提供されない場合、メーカーは影響を受けるユーザーに Apple サポートに問い合わせるよう勧めています。Apple Watchの無料修理。

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apple watch mode reserve
Apple Watch リザーブモード / クレジット: Apple

修理の前にデバイスを完全に検査します

それでも Apple Watch が充電されない場合は、Apple サポートに連絡して無料の郵送修理を手配してください。あなたの時計は修理前に検査され、無料サービスの対象であるかどうか確認されます。」クパチーノの会社は専用のサポートページにこう書いている。お使いの Apple Watch がこのバグの影響を受けているかどうかを確認するために、Apple は次のことも行うよう勧めています。通常使用している充電器に時計を置き、少なくとも 30 分待ちます。

アップルによれば、この問題は、少数の Apple Watch Series 5 および Apple Watch SE ユーザーにのみ影響します。。ただし、最近のモデルなど、他のモデルのオーナーにお勧めします。アップルウォッチシリーズ6、誤動作の可能性を避けるために、最新のアップデートをインストールしてください。 Apple Watch SEはすでに一部のユーザーにいくつかの問題を引き起こしていることを思い出してください。実際、時計が過熱して所有者の手首を火傷することが時々起こりました。 Apple は、欠陥のあるユニットを交換または返金することですぐに対応しました。

ソース :アップルをサポート