サポートへの多数の電話や不満を抱いた顧客からの声を受けて、Apple は、パスワードを忘れた場合に Vision Pro 所有者がストアに行かなければならないというバグをすぐに解決しました。
[2024 年 2 月 7 日更新]
Apple は、パスワードを忘れた場合に Vision Pro をリセットできないバグをついに修正しました。ビジョンOSバージョン1.1。この手順は、同ブランドの他のデバイスと同じです。
[記事原文 2024 年 6 月 2 日]
複合現実ヘッドセットアップルビジョンプロ費用3 499 $。この価格では、現場で行われている最高の機能を提供する、小さな技術の宝石となることが期待されます。ハードウェアとソフトウェアの両方のレベルで。最初のフィードバックはかなり肯定的です。入手できた人のほとんどは、そのデバイスが提供する没入感に満足しています。さらに先に進むためにトリックを使う人もいますこのレベルでは。ナビゲーションもスムーズで、ビジョンOS、この機会のために作成されたオペレーティングシステムは、快適でよく考えられていることがわかりました。まあ、ほぼ。
でApple公式フォーラム、ユーザーは一見非常に単純な質問をします: v の後に Vision Pro をリセットする方法パスワード忘れによるロック?実際、間違ったヘッドセット アクセス パスワードを何度も入力すると、これは1時間ブロックされています。これまでのところ、これは他のデバイスですでに見られた手法です。ここ以外では、この行き詰まりから抜け出す方法はない。 Apple は解決策を持っていますが、決して理想的なものではありません。
これは、同じ問題に直面した GenomeDoc が述べていることです。 「この問題の解決策が見つかることを期待して、私は再び Apple サポートに電話しました。アドバイザーは、今日このパスコードのバグに関して多くの電話を受けており、次のことを伝えた後、多くの怒った顧客に対応しなければならなかったと私に言いました。彼らの唯一の手段は店に戻ることだった。同氏は、Appleサポートは本当に不意を突かれ、十分な準備ができていなかったことを謝罪したと述べた。
言い換えれば、あなたは再び店に来て、私たちが対応できるまで待っていて大丈夫です。さらに悪いことに、それは、またはヘッドセットを Apple サポートに返品する。いかなる場合でも、Vision Pro の内容は消去されます。自分で手術をしたり、自分で行うことができないことに驚いています。新しいパスワードを設定するの場合と同じようにアップルウォッチ。アップデートによってこの異常がすぐに修正されることを願っています。