Apple PayとApp Storeは正式に、優越的地位の濫用として欧州委員会による調査の対象となっている。当局の決定は、Spotify と匿名を希望する電子書籍販売会社からの苦情を受けたものである。
Apple のエコシステム内に反競争的慣行はありますか?これは欧州委員会が決定しなければならないことだ。後者は、開発者に統合決済システムとアプリ内購入システムの使用を強制する App Store のルールに強い関心を持っています。
プレスリリースの中で委員会は次のように述べています。Appleが主張する30%に対してSpotifyが1年以上前に提起した苦情App Store またはアプリ内購入でのあらゆるトランザクションに対して。実際、Spotify の顧客は Web 上で、またはアプリケーションで直接購読できます。
問題は、後者の場合、サブスクリプションの 30% が Apple に寄付されます。これは、アプリ内の無料購読者からプレミアム購読者への変換にも影響します。 Spotify CEO ダニエル・エクにとって、この実践は次のことを意味します。SpotifyはAppleがApple Musicで請求する価格を超えて価格を引き上げるべきだ。
もちろん、Spotifyはこれは問題外だと即座に指摘した。さらに悪いことに、Apple は開発者を「取り締まり」、開発者が Apple エコシステム外でユーザーに購読を勧誘できないようにしています。「場合によっては、Apple エコシステム内の顧客に電子メールを送信することが許可されていませんでした。」とマネージャーは嘆く。
さらに、Apple はユーザー エクスペリエンスを向上させる新機能に関する最初の情報を得るためにあらゆる努力を払っていることも付け加えておきます。したがって、次のような競合アプリケーションSpotifyは長い間SiriやHomePodから遠ざかっていたまたはアップルウォッチ。 Apple にとって、これらの行為は、自由な共起を阻止することを目的とした優越的地位の乱用を懸念する理由となります。
「Apple の競合他社は、次のいずれかを決定しました。アプリ内購入による購読機能を無効にするまたは持っています定期購読料を値上げしたアプリケーション内で Apple のコストが消費者に伝達されることになります。」、手数料に注意してください。そして、次のように付け加えます。「どちらの場合も、そうではありませんでした」アプリケーション外の代替購読方法の存在をユーザーに通知する権限はありません”。
同委員会はプレスリリースの中で、電子書籍やオーディオブックの匿名販売業者の事件についても言及している（すべてがAmazon Kindleであることを示しているようだが、確認は取れていない）。誰が同じような目に遭っただろうか。
Apple Payも注目されている
調査の残りの部分は Apple Pay に関するものです：委員会は、これがiPhone、iPad、Apple Watchで利用できる唯一の非接触型支払い方法であるという事実を遺憾に思っています。
「Appleが講じる措置は、消費者が新しい決済技術の恩恵を受けることを妨げないことが重要であり、これはより多くの選択肢、品質、革新性、そして競争力のある価格を意味します。これが、私が Apple Pay に関する Apple の慣行と、それが競争に与える影響を詳しく調べることにした理由です。、コミッセール・マグレーテ・ヴェステアーを追加。
Appleはすぐに反応した。当社は、これらの苦情は次のとおりであると考えています。「根拠のない」、競争へのサポートを保証します「あらゆるレベルで、これによりさらに良い結果が得られると信じているからです。」原告らについて同社は次のように述べている。「単に無料チケットが欲しいだけで、他の企業と同じルールに従うことを望まない少数の企業」。
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Apple は次のように付け加えています。「私たちはこれが普通のことだとは思っていません。私たちは、決意と良いアイデアを持つ人なら誰でも成功できるようなレベルの競争の場を維持したいと考えています。最終的に私たちの目標はシンプルです。それは、消費者が安全かつセキュアな環境で、自分が選んだ最高のアプリケーションやサービスにアクセスできるようにしたいということです。私たちは、この目的を現実にするために私たちが行ってきたことすべてを欧州委員会に示す機会に注目しています。」
