Apple、Microsoft、OnePlus…: UFC Que-Choisir が最も信頼できるハイテク ブランドを明らかにする

消費者防衛協会である UFC Que-Choisir によると、Apple、Microsoft、OnePlus は最も信頼できるハイテク ブランドの 1 つです。この調査では、スマートフォン、タブレット、テレビ、コンピューターの分野で最も信頼できるメーカーのリストを作成しています。

ヨーロッパの消費者 43,000 人からのフィードバックに基づいて、UFC Que-Choisir はいくつかのハイテク ブランドに焦点を当てることを決定したとヨーロッパの同僚が報告しています1。この信頼性指標を作成するために、消費者協会は報告された故障の数、故障の深刻度、故障の再発を考慮しました。当然のことながら、UFC はデバイスの使用年数を考慮して結論を​​認定しました。

スマートフォン市場では、OnePlus は最も信頼できるブランドとしての地位を確立しています指数は 100 点中 94.8 です。「OnePlus は、価格に見合った価値のあるモデルをラボでテストしている間、何度も私たちを驚かせました。」UFCの比較編集者ヴィンセント・アーペルディングはこう説明する。優れた品質と価格の比率により、OnePlus は 2018 年にインドでも売上高でトップになりました。

2 番目と 3 番目の位置では、それぞれ次のことがわかります。レノボ (94.1) にマイクロソフト (92.7) が続く。 7 位にはスマートフォン市場のリーダーが入ります。サムスン (92)。 10位には韓国のメーカーが続き、世界第2位は、アップル (91,8)。そのすぐ下では、ファーウェイが猛追しており、指数は91.3/100。

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調査参加者から最も多く報告された故障の中で、まず、ゴーストが発生するバッテリーについて触れてみましょう (回答者の 27%)。それは驚くことではありません。リチウム電池は徐々に寿命が短くなります何をやっても時間が経てば経つほど。その他の最も頻繁な問題の中には、タッチ スクリーン、充電器 (20%)、GPS (17%) の故障が見つかりました。

PCではMicrosoftとMSIが際立っており、タブレットではAppleが目立っている

MSIゲーマー向けの PC を設計する台湾の企業は、当然のことながら MSI の 94/100 のすぐ下で、コンピューター部門で第 1 位です。マイクロソフト (93) にアップル (91.6) が続く。スマートフォンの分野と同様に、最も頻繁に発生する故障は、時間の経過とともに劣化するバッテリーによるものです。

タブレットの分野では、Apple が最も信頼できるブランドとして浮上 (93.8)。これは驚くべきことではありません。iPadが市場をほぼ独占、株式の25％以上を保有しています。 Apple ブランドの覇権に直面して、Android タブレットは頭を水上に保つのに苦労しています。ただし、LG、Samsung、Sony、Huawei、Amazon は 90 を超える信頼性指数の恩恵を受けており、これは悪くありません。

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最後に、UFC の調査はテレビ部門にも焦点を当てています。この分野で好調なのはパナソニックとソニーで、指数は100点中92.5点となっている。成績が悪い企業の中には、あまりにも頻繁なスピーカー故障に悩まされているハイセンスがあるとUFCは推定している。この膨大な調査についてどう思いますか?結論を確認しますか？