Android Pay: フランス人はモバイル決済の準備ができていますか?

先週、Google は、互換性のある Android スマートフォンのユーザーが自分のデバイスで購入代金を支払うことができる非接触型決済サービスである Android Pay を正式に発表しました。サムスンとアップルはすでにSamsung PayとApple Payを市場に投入している。

しかし、フランス人が自分たちのデータのセキュリティについてますます懸念を抱いている現在、支払い習慣を変え、スマートフォンによる非接触型支払いに切り替える準備はできているのでしょうか?明らかに、そうではありません。

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非接触型決済、フランス人はそれを望んでいません。これは、経済省のために CSA が実施したフランス人の支払い習慣に関する調査から浮かび上がったメッセージです。それで、71% フランス、銀行カードと優先的な支払い手段。フランス人の 15% にとって現金は好まれる支払い手段であり (大多数のフランス人にとっては 10 ユーロ未満の金額の場合に好まれる支払い手段です)、9% にとっては小切手です。

スマートフォンを使った非接触型決済はどうでしょうか？結論は明らかだ、フランス人はそれを望んでいない。彼らの 82% にとって、支払いを可能にするアプリケーションを装備することは問題外ですスマートフォンで。 78% にとって、Twitter や Paypal を介した支払いは考えられません。最後に、回答者の 88% が、電話番号を使用した個人間の送金に断固として反対しています。

ハッキングや詐欺のリスクにフランス人は震える

今のところ重大な不正行為は確認されていないとしても、非接触型決済にはリスクがないわけではありません。そしてフランス人はこのことを十分に認識しています。セキュリティコンサルタントのルノーリフシッツ氏が 2012 年 4 月に説明したように、少し前までは、簡単なボックスや電話を使って、数センチ離れたところにある銀行カードからデータを復元することが可能でした。

非接触カード（またはスマートフォン）と決済端末間の通信の暗号化を実装するか、NFC 決済専用のカード番号を使用することが適切です。 – ガストン・ゴートレノー、CNIL 専門エンジニア –

非接触型決済は NFC テクノロジーに基づいているため、ハッキングを回避するには情報を暗号化する必要があるとガストン・ゴートレノー氏はル・モンド紙に説明しています。銀行がまだやっていないこと。しかし、フランス人を不安にさせる要素は安全保障だけではない。

位置情報の悪用は恐ろしい

スマートフォンによる非接触型決済のもう 1 つの欠点は、NFC テクノロジーに基づいているため、ブランドが位置情報を悪用する可能性がある。 NFC により、ジオフェンシングと呼ばれるほど正確な地理位置情報が可能になります。

私たちは、電子商取引サイトに残した情報や実店舗のポイントカードにさらに追われています – CNIL の専門エンジニア、ガストン・ゴートレノー氏 –

このように、店舗では顧客の棚上の動きを分析し、購買行動を分析することがすでに可能になっています。ショッピングモールでは、顧客が店舗の近くを通るとすぐに、新しい宣伝広告が表示される可能性があります。

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フランスと非接触型決済は、クレイジーなラブストーリーではないことがお分かりいただけたでしょう。そして、セキュリティや地理位置情報の問題に加えて、このテクノロジーが魅力的ではない他の理由も説明されています。

2015 年 1 月に実施された Syntec Numérique に対する Odoxa の調査によると、回答者の 57% は非接触型決済は役に立たないと考えています。そのうちの 43% は知識不足のため、使用していません。14% はバグが怖いためです。アナリストが 2017 年までに非接触型決済の利用が 3 倍になると予測しているとしても、フランスで Android Pay、Samsung Pay、Apple Pay が普及するまでにはまだ長い道のりがあります。