アマゾン、コロナウイルスの影響でマスクの価格を最大1000％つり上げたと非難

アメリカの消費者団体であるパブリック・シチズンは、アマゾンが「アマゾンが販売した」マスクを含む特定の生活必需品の価格をつり上げたとして非難した。しかし、プラットフォームは定期的にこの慣行に対して反対の声を上げています。

コロナウイルスのパンデミックのさなか、アメリカの消費者団体パブリック・シチズンは米国で分析した。十数種類の必需品の価格の推移– どちらもサードパーティによって販売されるものと、Amazon によって直接販売されるものです。そして、その観察はかなり圧倒的です:5月から8月にかけて、特定の製品の価格が文字通り爆発的に上昇した– たとえこれがプラットフォームのルールに完全に反しているように見えても。

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アマゾンは便乗値上げと闘っているが…

パンデミックが始まって以来、それにもかかわらず、アマゾンはこの問題について定期的に表明してきた。たとえば、多くのサードパーティ販売者が、価格を便乗してつり上げたためにサイトから追放されなければならなかったことが明らかになりました。 Public Citizen レポートが非常に恥ずかしいのは、次のことを示していることです。この増加は「Amazonが販売」とマークされた商品にも関係している。

価格は安定しているはずだったこれらの製品の値上がりは、パブリック・シチズン紙の報道によると、Amazon 使い捨てマスク 50 枚入りの箱の場合、1000% 水アルコール ジェルの場合は 48% (4 ドルから 39.99 ドル)。消費者組合はまた、6月にAmazonで8個の「フラッシュ」パックで36.39ドルで販売されたトイレットペーパーロールについても話しており、他の販売者では6.89ドルとなっている。あるいは、数か月前には製品が 1.49 ドルでしか販売されていなかったのに対し、抗菌石鹸が最大 7 ドルで提供されました (+470%)。

サードパーティのマーケットプレイスの販売者も除外されず、やはり多数の増加が見られます。したがって、Public Citizen は、抗菌石鹸では最大 274%、小麦粉では最大 941% の増加に言及しています。報告書では次の点についても触れられています。こうした間違いに気づくのが難しい。パネルを直接監視するか、Keepa などの拡張機能によって価格を追跡しない限り、特定の製品の価格の時間の経過に伴う正確な推移を知ることは依然として困難です。

Amazon のようなプラットフォームに透明性を高めるよう強制する

リストが削除され、わずかに異なる製品に置き換えられることがあり、比較と監視がより複雑になります。Public Citizen、Amazonのようなプラットフォームの透明性向上を当局に求める。彼らの願いは、理想的には、アマゾンが価格とともに履歴を表示し、プラットフォームが既存の商品を置き換える新しい商品を作成して水を濁すのをやめるということだろう。

The Vergeが取り上げたプレスリリースの中で、Amazonはパンデミックをネットサーフィンしたことを否定している。それでもプラットフォームは認めている「少数の価格設定ミス」そして削除したことを強調する「価格をつり上げようとするオファーが 100 万件以上あった」10,000 を超えるサードパーティ販売者アカウントも含まれます。そして次のように付け加えます。「私たちは、最も深刻なケースについては説明責任を求めるために全国の州および連邦当局に付託しました[…]私たちは引き続き積極的に店舗を監視し、ポリシーに違反するオファーを削除します。」

アマゾンは過去に定期的に「次のようなことはない」と繰り返してきた。「便乗値上げの余地はない」同社が直接販売する製品を含め、サイト上で。最後に、Public Citizen が指摘した価格上昇はアメリカのサイトでの調査の結果であると結論付けておきます。現在までのところ、海外サイト、特に Amazon France プラットフォームによって請求される価格に関して同様の分析は行われていません。

ソース ：ザ・ヴァージ