フランス人の 17% は電話には出なくなり、音声メッセージを好む

顧客に電話したいですか、それとも愛する人の安否を確認したいですか?私のアドバイスは、彼に電話するのはやめたほうがいいです。実際、INSEE の新しい調査によると、フランス人の 17% は固定電話でかかってきた電話に決して応答しません。しかし、スマートフォンではこの数字は 2% に下がります。

スマートフォンがフランス人の日常生活の一部となっているのは事実です。今日、彼らは21% は 24 時間以上携帯電話なしではやっていけないと回答。まるで腕の延長になってまた通り抜ける私たちの一日の大部分、つまり、平均4時間。しかし、現在人口の大多数が携帯電話を持っているとすれば、逆説的にフランス人はますます到達できなくなります。

実際、最近の INSEE 研究でも次のことが明らかになりました。15歳から29歳までのフランス人の94%がスマートフォンを持っている、私たちの通話習慣に興味があります。この観察はかなり曖昧です。固定電話では、ユーザーの 17% が体系的に受け取りを拒否。 26% は、発信番号がわかっている場合にのみ応答すると説明しています。それで、「電話を無視したり選別したりするのが一般的です」と世論調査機関は説明する。

フランス人の5人に1人はあなたに電話してほしくない

この数字はスマートフォン所有者によって大きく異なることに注意してください。確かに、もし2017年の調査では、電話の頻度が減っていると報告されていますs、わずか 2% だけが、一度も中退しなかったと認めています。30% は体系的にフィルタリングします。このギャップは、特に年齢層によって説明できます。したがって、拒否およびフィルタリング率は 74 歳までは 17 ～ 21% ですが、この年齢を超えると 32% に跳ね上がります。詐欺やその他の冷酷な電話特に退職者をターゲットにする確かにそれとは何の関係もありません。

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また、応答を避けることができず、留守番電話に残された音声メッセージを聞くことを好む人も少なくありません。最後に、INSEE は次のように述べています。女性は男性よりも反応が早い、77％対69％の割合です。したがって、電話を拒否する可能性は低くなります (2% と比較して 1%)。世論調査機関によると、「これは、身元不明の対話者からの電話にもっと頻繁に応答する必要がある、日常の家庭生活の管理において彼らが果たす役割の増加を反映している可能性があります。」。

ソース ：インシー